hobium

5. uzun süredir türkiye'de müşteri ilişkilerinin ve memnuniyetinin ne kadar eksik olduğunu düşünürken, kendileri sayesinde artık emin olduğum internet sitesi. buradan baya yüklü bir alışveriş yaptım ve 1750 liralık yün aldım. almanya'da bu kadar çok yün aldığınızda ve ya yüklü bir para ödediğinizde, yanında size ufak hediye gönderirler ve ya mağazadaysanız verirler. bu japonya'da da gözlemlediğim bir durum.

Şimdi bu hobium'daki arkadaşların da eli baya açıkmış, sağolsunlar bana bir adet naneli falım sakız göndermişler :D yani ilk başta güldüm ama sonra sinirlendim. sanki bu biraz insanla alay etmek gibi. ben tabii ki parasını ödedim adamlardan ekstra bana bir yumak daha yün göndersinler demiyorum da, ne bileyim maliyeti yok denecek kadar az olan yün için işaret iğnelerinden iki üç tane gönderebilirler mesela. hem tüketici kendini daha değerli hisseder -çünkü bu işaret iğnelerine muhakkak ihtiyaç oluyor- hem de size maliyeti neredeyse sıfır zaten sizin de bi kaybınız olmaz. ya da işaret iğnesi değil de başka birşey koyarsın belki.

sonra zaten uzun süredir türkiye'de gözlemlediğim bi durum aklıma geldi. bizim insanımızda müşteri ilişkisi ve memnuniyeti cidden sıfır. yani almanya'daki markalar mesela üye olursan newsletter tarzı şeylere ya da doğum gününde sana bazı ekstra indirimler yapıyor. ya da bazen ufak bi paket jelibon gönderiyordu mesela. bizim markalarda bu neredeyse yok denecek kadar az. yani maliyeti bu kadar düşük şeylerle müşteriye kendini daha değerli hissettirecek bi yaklaşım yok.

şimdi ben bir daha hobium'dan birşey alır mıyım? hayır almam. çünkü zaten adamlardan tek yumağı 232 lira olan ithal yünlerden 8 tane almışım. yani bunu bi ayakkabıya zaten o kadar para veriliyor yüklü miktar değil filan diye düşünmeyin. yün piyasasını biliyorsanız ne demek istediğimi anlarsınız. türkiye'nin ekonomik durumu ve örgü piyasası göz önüne alındığında zaten çok satılan bir yün de olduğunu düşünmüyorum, neyse. falım sakızı afiyetle çiğnedim ve hobium'dan yaptığım ilk alışverişim aynı zamanda son alışverişim olmuş oldu.

4. hobi malzemeleri satış sitesi.

3. Punch yapmaya heveslenince, punch setlerine bakarken karşıma çıktı bu site. 200 tl'ydi bir aydan az bir süre önce bu set. Biraz pahalı buldum. Neyse sonra bakarım diyerek almadım.

Bir hafta sonra falan 250 TL oldu bir anda. Biraz önce baktım 275 TL olmuş. Süper fiyat politikası gerçekten. Bir ay içinde oldu bu artış. Setin içeriği de aynı, bayağı incelemiştim çünkü.

Tanım: keriz silkmeye çalışan online hobi sitesi.

2. Yıl sonu verdiğim yün yumak siparişinin yanına çok şeker yılbaşı temali peçeteler hediye eden firma. düşünmeleri bile hoşumuza gitti. 7 adet yün yumak yemek takımı kutusu kadar büyük bir kolide gelmişti. çeşitli hobilere hitap etmemekle birlikte bence tuhafiyeye gitmeye üşenen benim gibilerinin tercihidir.

1. duygunun diy günlüğünün sık sık önerdiği online hobi malzemeleri satış sitesi. normalde hobi malzemelerini elleyerek görerek almayı seven biriyim. her kış geldiğinde de mutlaka şişimi yünümü alır battaniye, kazak, atkı vs örerim. (bkz: haminne) ama evlendiğimden beri de taşındığım yerde yüncü bulamıyorum. bu yüzden buradan alışveriş yapmayı planlıyorum. kapıda ödeme seçeneği de kredi kartı kullanmayan benim gibi insanlar için internetten alışveriş yapmayı kolaylaştırıyor. yalnız dikkatimi çeken nokta malzeme çeşitliliğinin sınırlı olması. çok fazla seçenek yok. sadece dikiş, örgü ve nakış malzemeleri var.tüm hobi malzemelerine ulaşılmıyor. bu yüzden bir nevi online tuhafiye.