babam trendyoldan parfüm almış plastik kap göndermişler. trendyol müşteri hizmetlerine bağlanamadık iade ettik sorun olur mu sizce?

1. süslü yazın gene müşteri hizmetlerine. bir de babana her satıcıdan ürün almamasını söyle. hangi satıcıdan aldığına baksın, "satıcı profili" diye bir kısım var mağazanın sayfasında oraya tıklayarak mağazaya verilmiş genel puanları görürsünüz. çok düşükse (benim için 4.00 altı) almasın oradan. yorumları da muhakkak okusun. ürüne karar verdikten sonra satıcısını iyi seçsin özetle.

2. şunu unuttum, satıcının profiline girince ne kadar zamandır trendyolda olduğu yazıyor, genelde yeni mağazalarda böyle sahte ürüne rastlıyorum ona da dikkat edin, uzun yıllar platformda olan yerlerden alın.

ayrıca siz de satıcının sayfasına parfüm aldık x gönderdiler diye yazın. (ürün yorumlama kısmı aktif oluyor ya hani o alanda ürüne yorum girdikten sonra "satıcıyı değerlendir" yönlendirmesi geliyor, oraya da muhakkak yazın demek istiyorum. )

keşke fotoğraf da çekseydiniz.

3. Anonim 1 çok teşekkürler.

Satıcının puanı yüksek gibi anlamadım ya.

Satıcıyı değerlendir yorumunu da bulamadım.

Ürünün fotoğrafını çektim.

4. satıcının adını yazar mısın merak ettim ben de.

tüm siparişlerim'e tıkla, siparişinin yanında "sipariş detayı" yazıyor sonra oraya tıkla. sağ üstte satıcıyı değerlendir sekmesini göreceksin. hem böyle yapılıyor hem de ürünü değerlendir dedikten sonra satıcı değerlendirme geliyor ama ilki daha kolay herhalde.

5. fotoğrafla birlikte yorum yapman o mağazadan alışveriş yapacaklar için de iyi olur.

6. Tamam süslüm şimdi görüp yaptım.

Satıcının adı cosmostech

Parfüme 3 bin falan vermiş bir de karşılığında tablet kabı göndermişler ya plastik kap derken yanlış ifade etmeyeyim.

Uykudan uyandırdı o şaşkınlıkla.

7. ya baktım da başka insanlara da yanlış ürünler göndermişler. zaten tablet kılıfı satan adamda parfümün işi ne? bir de 3 yıllık mağaza. yine de mağaza profiline girip dikkatle incelemek gerekiyor. satıcı değerlendirmesinde puanı 3.9 -ki daha da düşük olmalı... trendyol da bunları içinde tutuyorsa alıcıya bırakmıştır süreci...

8. İade talebine yanlış ürün yazdığınızda ve ürünün fotoğrafını eklediğinizde sorun olmuyır.