yves rocher

681. malum rezalet mailini bana da iletmiş firma. herhangi bir "alt limit" içermeyen kampanyasına düşük meblağlarla katılmamız zorlarına gitti herhalde. tamam yemedik tester boyutunda olan parfümünü, diğer ürünleri yolla madem?

utanmasalar kampanyayı duyuran süslüyü dava edecekler parfümümüzü bitirdin diye. bence süslü sözlüğün tek girdiyle neler yaptığını görün de, influencerlara kutu kutu ürün göndereceğinize buraya yatırım yapın.

edit: anneme bak nasıl indirim yapmışlar diye gösterince inanma böyle şeylere, göndermezler bunu demişti. canım anam:(

682. 10 ml'lik parfümün peşine düşmüş küçük hesaplar yapan müşteri memnuniyetsizliği nasıl sağlanır onu gösteren bir marka. 

683. Ay son girdileri okuyunca inanılmaz moralim bozuldu. Ben de bu sabah 7de süslünün söylediği kodla bedava kargo+hediye parfüm alarak ilk siparişimi oluşturmuştum. Sürekli uygulamaya girerek kontrol ediyorum iptal edilecek mi diye umarım edilmez :(

Edit: iptal edilmedi, sorunsuz bir şekilde elime ulaştılar

684. Benim de düşük bedelli siparişimi parfüm hediyesini stokları olmadığından iptal etmisler. Ama ne hikmetse hediye kuponunu da "parfümün stoklarda olacağı" tarihlere 100 tl alt limitle tanimlamislar. Yerseniz tabi. Madem stoklarda yok, zahmet edip stok geldiginde kargolayacagiz maili atsaydiniz kabul ederdim ben. 100 tl alisverise 15 tl lik kupon tanimlamak da nasil bir musteri memnuniyeti anlayisidir anlamadim. Trendyol bile siparis iptallerinde alt limitsiz kod tanimliyor.

Tanım: Alt limit koymadan kupon tanımlayıp siparis bedelini begenmeyince komple siparisi iptal eden sark kurnazı sirkettir. 

685. buradaki girdileri okuyorum da Tester boyutunda bir parfümü önce hediye ediyoruz deyip insanların rağbet ettiğini görünce, biz bundan iyi para kazanırmışız, keşke bedava vermeseydik diyerek hayıflanmışlar besbelli ve hemen iptal etmişler siparişleri diye düşündüm. Madem iptal edeceksiniz o zaman o tester hacmindeki parfümleri iptal edin. Sanmıyorum ki kimse sırf o minik parfümler için bu kadar ürün sipariş etmiş olsun. Sade vatandaş influencer denen garabet tayfa gibi ürün/reklam diye ağlamıyor. Çalışıp kazanıyor ve parası neyse ödeyerek alıyor zaten. Gereksiz insanlara kutu kutu ürün göndermekte beis görmeyen ama kendisini ayakta tutan müşterilerinin cüzdanını boşaltmaya kafa yoran bir markaya dönüşmüş. Bütün siparişi iptal ederek de kökten çözüm sağladıklarını düşünüyolardır bir de.

Eh, siz bilirsiniz. Alternatifler çok.

686. Rezilliktir.Influencer tayfaya kolilerce ürün yollamaya devam.

687. Benim siparişimi de iptal etmişler süslüler, topluca hareket edip şikayet maili mi yazsak eş zamanlı; çevremize bu durumu anlatacağımızı ve süslü sözlükte teşkilatlandığımızı, artık alışveriş yapmayacağımızı söylesek.. dediğiniz gibi yerine bir şey de sunmuyorlar.. bence tepki maili gönderelim hep birlikte..

688. İnfluencerlara koli koli hediye ürün gönderirken, çoğumuzun siparişlerini, bizlere 10 ml boyutunda parfümleri layık görmeyip iptal eden markadır. Gerçekten şaka gibi... Eğer bu bir satış stratejisi ise çok yanlış oldu ve kendi ayaklarına sıktılar diye düşünüyorum. Kendilerine uzunca bir mail atıp hesabımı kapatacağım. Bu ülkede bu kadar enayi yerine koyulmayı artık kaldıramıyorum.. 

689. 10ml parfüm için sipariş iptali hakkında mesaj attım, "Umarız bir sonraki siparişinizde herhangi bir stok problemi yaşamazsınız." cevabını aldım. aldığım pişkince cevap beni aşırı sinirlendirdi.

tüm bu olaylar olurken 2 tane vücut spreyi alışverişi yapmıştım doğum günü kampanyasından. sonra eve geldim ve parfümle ilgili attıkları maili gördüm. keşke o mailleri daha erken atsaydınız da almasaydım vücut spreylerini, bu da sizden son alışverişim!

edit: internetten söylediğim ve kargolanmalarını beklediğim diğer siparişlerime iptal talebi oluşturdum.