botanikecza

1. Korktuğum başıma geldi, istediğim ürün stokta yokmuş (sitede var görünmesine rağmen) , yerine aynı işlevi gören daha pahalı bir ürün gönderelim dediler. Şikayetvarda çokça bu tarz şikayet gördüm, iade isteyenleri de çok bekletiyorlarmış. O yüzden kabul ettim uğraşmamak için umarım memnun kalırım.

2. kullandığım gıda takviyelerini almak için tercih ettiğim online alışveriş sitesi.

4-5 sefer sipariş verdim bu siteden. yalnızca son siparişimin teslimi, kadınlar günü indirimi döneminde, muhtemelen yoğunluk sebebiyle 1 haftayı buldu. onun dışında "şimdilik" sıkıntı yaşamadım. benim aldığım ürünlerde diğer sitelere nazaran en uygun fiyatlar burada.

3. Hızlı kargıladıklarına inandığım için perşembe günü sipariş verdim, bugün salı ve siparişim hala temin edilme aşamasında... Umarım stokta olmayan bir urun falan satın almamışımdır

4. Hindistan cevizi yağı aldım,sorunsuz ve çabuk bir şekilde geldi.

5. 10 gün önce verdiğim sipariş için bir kaç gün önce muşteri hizmetlerini aradım, gelmesini beklediğimiz ürünleriniz var dediler. Tahmin ettiğim gibi stokta olmayan urun satmışlar. Bugün tekrar aradılar, gelmeyeceğini öğrenmişler o ürünlerin yerine şunu yollasak olur mu falan dediler. Shea yağını başka bir markadan yolladılar kabul ettim, rosense marka asetonu da iptal edin yoksa falan dedim. Onun yerine size manikür seti gönderebilirim falan dedi? Kredi kartınıza geri iade yapmayalım deyip sürekli yerine bir şeyler koymaya çalıştılar. Ben de uğraşmamak için kabul ettim, ama hiç memnun kalmadım bir daha buradan alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Hem neredeyse 2 haftada elime geçmiş olacak, tabii geçerse sağ salim... Hem de stokta olmayan ürünleri belirtmeyip müşteriyi böyle zor durumda bırakmak çok büyük saygısızlık bana göre. Tavsiye etmiyorum

6. stokta olmayan ürünleri satan online alışveriş sitesi.

bir tek benim başıma gelmiş olsa üzerinde durmazdım ama internette farklı yerlerde okuduğum yorumların hepsi bu yönde.

stokta olmayan ürün yerine arayıp bir de muadil ürün öneriyorlar, muadili istesem onu sipariş ederdim değil mi :)

kısacası ilk ve tek siparişimi de stok sorunuyla iptal ettim.

7. kesinlikle stokta olmayan ürünleri stokta gösteriyor ve iadeyle uğraştırıyor insanı yok yere..

tercih etmenizi önermem..

8. buradaki girdileri okuyunca tereddüt ettim ama eski oldukları için şansımı denemek istedim, dün saat 15.30 civarında verdiğim sipariş bu öğlen ulaştı, eksiksiz, oldukça iyi paketlenmiş şekilde, üzerine bir de kalem parfüm hediye etmişler. kargo dahil en uygun fiyatı bu sitede bulmuştum çok memnun kaldım

9. şikayetleri okumama rağmen alacağım ürün orada daha uygun fiyatlıydı denedim ve sorunsuz elime ulaştırdılar.

10. dün, missha'nın ürünleri daha ucuz denince alacağım 2 ürün vardı bakayım dedim. evet daha uyguna geliyordu 2 üründe toplam 40 tl daha uygun; ekledim sepete. sonra orada burada şikayetleri okuduktan sonra vazgeçtim. bir de gönderecekleri ürünlerin tazeliğinden emin olamadım. bugün bir baktım sepetteki ürünlerden birinin fiyatını yükseltmişler. şu an iki üründe çok da menem bir avantajı kalmıyor (18 tl fark). alacaklarım acil değildi, vazgeçtim (sepeti de boşaltarak çıktım). haklarındaki şikayetlerin geneli, para iadesi için uğraştırdıkları; ürünler stokta değilse para iadesi yapmamak için alternatif ürün kakalamaya çalışıkları yönünde.