d&r

1. bir İmge değildir. bir Dost hiç değildir. Avm kültürü arttıkça ortaya çıkan bir kitabevi zinciri sadece. ha olmasın mı tabi ki olsun başımızın üstüne iyi ki var. dediğim gibi bir dost sıcaklığı yok

2. mağaza ve online satış fiyatları en az bir kargo parası kadar fark edendir

dipnot: ucuz olan online

3. dergiler, kitaplar, oyuncaklar, kalemler, defterler, albümler vs derken aradığım her şeyi bünyesinde bulundurduğu için favori mağazam. içinde saatlerce vakit geçirebilirim. karşılaştığım tüm çalışanları kibar ve güler yüzlü. tek eksisi ise küçük kitabevlerine göre fiyatları daha yüksek .

4. internet üzerinden berbat müşteri hizmeti olan mağaza.

daha geçen hafta sonunda siparişini verdiğim ürünlerin ödemesini sonraki gün yaptım, ama ödemeyi bir türlü onaylamadılar. telefonlarına ulaşmak mümkün değil zaten, mail attım benden dekontu göndermemi istediler onuda gönderdim, 4 gün sonunda tekrar sordum bana siparişimin numarasını sordular,ki zaten maille yazmıştım. lanet gelsin dedim yine gönderdim.

2 güne de siparişi hazırlamaları tuttu. kargoyu açtığımda aldığım bir ürün de yok üstelik. ne bilgilendirmek için arama yaptılar ne de mail attılar.

valla direk gidip alışveriş yapmayacaksanız sitesine bulaşmayın derim.

5. oturduğum şehirde adam gibi tek kitapçı burasıydı doğal olarak yıllardır bir alışkanlık oldu benim için.ne zaman kitap alacak olsam d&r'a uğruyorum.sırf kitapları incelemek için uğramıştım ve 2 saat çıkmamıştım.Her zaman da kibar çalışanlara denk geldim.İnternet sitesi gayet uygun fiyatlı toplu alışverişlerimizi internet üzerinden yapıyoruz.Kargosu her zaman hızlı ve sorunsuzdu.Ben müşteri hizmetlerine ulaşmama gibi bir sorunla karşılaşmadım şu ana kadar.defterler biraz pahalı ama ajanda istediğimde ya da özel bir defter satın almak istediğimde alıyorum.10-15 lira civarı olanlardan.Aynı zamanda internet sitesinde bazen çoğu popüler kitap 5 liraya falan düşüyor.Onun dışında her ürünü indirimli bulabiliyorsunuz.Bir de her ay bir renk seçiyorlar ve o renge sahip her üründe indirim oluyor.Urbanears kulaklığı(turuncu) %50 indirimli almıştık mesela

6. bugün 13.34'te verdiğim siparişi 13.57'de kargoya verdiğini bildiren maili atan kitapçı.

şoktayım

7. maalesef 3 gün önce siparişini verdiğim apple şarj kablosu ve philips kulaklığı hala tedarik sürecinde diye gösteren en çok sevdiğim mağaza.yine de internet sitesindeki indirimler ve fiyatlar mağazada olmadığı için her zaman alışveriş yapacağım yerdir ayrıca.

edit:lafımı geri arıyorum hemen kargoya vermişler ve gönderim birimine ulaşmış fakat kargo bana 3 gün boyunca teslim etmedi bkz:yurtiçikargo bu arada her ürünü yumuşak süngerlerle birlikte kargolaması ayrı bir özeni gösteriyor

8. sanırım online olarak bir 30 sefer falan alışveriş yapmışımdır ve hiç birinde bir sorun yaşamadım. eğer sipariş içinde teslimatı gecikecek kitap var ise, mevcut olanlar bekletilmeden gönderilir. özenli paketleme ve özellikle de fiyat avantajı sebebiyle mağazadan kitap almaz oldum sayesinde.

9. internet sitelerindeki indirimsiz fiyatlar aslında mağazalarındaki fiyatlar olan kitapçı. mağazasında bir şey beğeniyorsam gidip internet sitelerinden alıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. ama kitap konusunda en ucuz yerdir diyemem, okuoku.com 'u kontrol etmeden alışveriş etmeyin derim, puan da biriktiriyorsunuz, daha ucuza geliyor.

10. seviyoruz fakat mağazasındaki ürünler pahalı, sitesinde indirimler bol kargoda sıkıntılar oluyor. ama yine de seviyoruz be abi! (gizlinot: asdjhg)