1. İlk kez bu siteden alışveriş yaptım. Anasayfada "100 tl ve üzeri alışverişlere seyahat boyu hediyeler" başlığında bir kampanya sunmuşlardı. 180 tl'lik alışveriş yaptım, seyahat boyunu geçtim en ufak bir tester göndermemişler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Madem göndermeyeceksiniz böyle bir kampanya başlığınız var silin bari dedim.
Cevap aynen şu "Uyarınızı dikkate alıcaz, iyi günler"
Dermokozmetik.com ya da Kozmela'da olsa eminim onlarca kez özür diler, bir sonraki siparişinizde hatırlatın vs gibi müşteriyi memnun edecek bir dönüş yaparlardı. Eğer böyle bir dönüş yapmış olsalardı ürün almaya devam ederdim. Tester, sample vs göndermek zorunda değil hiç bir site ama sitenin baş köşesine böyle bir vaatte bulunuyorsanız göndereceksiniz yani. Kısacası önermiyorum bu siteyi süslüler. Başka bir sürü memnun kaldığım site varken zaten bende hata.
gazel
aynilda