yeni
popüler
sorular içinde ara
yeni soru sor
son sorular
son cevaplar
kategoriler
  • süslü
  • moda alışveriş
  • kuaför & güzellik merkezi
  • sağlık
  • spor
  • gönül işleri
  • aile arkadaş ilişkileri
  • cinsellik
  • eğitim & kariyer
  • seyahat
  • pet
  • sanat
  • bürokrasi
  • diğer
girdi yaz
medya ekle
  • linki kopyala
  • şikayet et
  • girdiler (2276)
  • medya (112)
ilk sayfa
önceki sayfa

2211. pişmalınktır. net pişmanlık. online alışveriş ise tam bir hezeyan. daha da alışveriş yapmam. yoğunluktan dolayı sipariş iptali yokmuş vs. 15 günde ancak kargoya verilirmiş. müşteri hizmetlerine bağlanmak için dakikalarca beklemek de cabası.

19 nisan 2023 11:24 19 nisan 2023 15:32

2212. insanların bu siteden alışveriş yapabildiğini gördükçe (memnun olmasalar bile en azından yapabiliyorlar) gratis'in bana mı gıcığı var diye düşünmeye başladım. çünkü ben bu siteden asla alışveriş yapamıyorum. sipariş veremiyorum. mutlaka bir evrede hata veriyor ve bunu kampanya dönemleri değil normalde de yaptı. sadece 2 kere alışveriş yapabildim bugüne kadar.

gene yapamıyorum çünkü sepete gitmiyor. bembeyaz sayfa var karşımda. bir tek ben mi yaşıyorum bu sorunu?

4 mayıs 2023 07:42

2213. Sadece oda kokusunu seviyorum eklips marka oda kokusu iyi en güzeli vanilyalı olanı. Banyomda kullanmak için bunu tercih etmiştim. Onun dışında gratisten aldığım hiç bir ürün yok sanırım. Eskiden en çok alışveriş yaptığım kozmetik zinciriydi markalar gittikçe elimi ayağımı çektim. Online alışverişi sıkıntılı. İndirimliyken skinfood ürünü almıştım skt si geçmişti çok zor iade etmiştim tavsiye etmem. 

5 mayıs 2023 06:06


2214. Dün gratise girdim bir de ne göreyim! Tester koyulmuş. Ayakta alkışladım bi 20 saniye. Gratis çalışanı beni görünce karşılıklı bi gülüştük benim bu halime. Ve dedi ki: alkışladınız ama sadece gratisin kendi markalarında tester olacak diğerlerinde yok. 

Buna da şükür diyerek neredeyse ezberlemiş olduğum ürün çeşitliliği ile (!) gratis gezintime devam ettim. 

ilgili medya:
1
24 mayıs 2023 08:35

2215. ne zaman görsem indirim yapan marka.

31 mayıs 2023 12:19

2216. Biraz ısrarla da olsa ürünü raftaki fiyattan aldığım mağaza.

Bir kaç gün önce bir güneş kremi gördüm mağazasında, bugün gidip almaya karar verdim. Raftaki fiyat etiketini detaylıca inceledim ve kasaya gittim. Etikette 245tl yazmasına rağmen kasada 415tl çıktı. İtiraz edince "yok etiket kaymıştır, yok müşteri ürünün yerini değiştirmiştir vs" gibi bahaneler üretti kasiyer. Ben de etiketi söküp isim ve barkod bilgilerinin elimdeki ürünle aynı olduğunu bizzat gösterdim. 

Mağaza müdürünü çağırdı, o da "biraz önce liste geldi, etiket değiştirmeye zaman olmadığını söyledi." Listeyi görmek istediğimde "bu seferlik böyle verelim madem" diye memnuniyetsiz bir ifadeyle etiket fiyatından işlem yaptı. 

Haklarınızı bilin ve arkasında durun sevgili süslüler. Böyle böyle müşteri haklarını öğreteceğiz bu firmalara.

23 haziran 2023 14:52

2217. 38 gündür ürünlerimi kargolamayan firma.

Aldığım ürünlerden bir kaç tanesni siparişten 2 hafta sonra yolladılar.

Diğer ürünleri 38 gündür yollamıyorlar. hayatımda bu kadar saçma kargo sistemi olan bir firma görmedim.

iletişime geçmeye çalışıyorum sürekli kopyala yapıştır kalıp cümleler ile cevap yazıyorlar.

bu gerçekten son alışverişimdi bir daha önünden geçmem. bir sürü kozmetik mağazası var gratis'in vazgeçilmez hiç bir özelliği yok.

24 temmuz 2023 21:02


2218. uzun zamandir internet sitesinde bir gariplik olan kozmetik firmasi. once herkese sifreleri sifirlattilar nedeni anlasilamayan bir sekilde. giris yaparken sikintilar oldu sonrasinda. yaklasik iki haftadir falan da hesabim kismindan eski siparislerimi goremiyorum ki normalde 2-3 senelik siparis dokumu olmasi lazim. sirf bu yuzden son siparisimdeki hatali bir urunun iadesini de yapamadim; cunku iade talebi acamiyorum ilgili siparisimi goremedigim icin. musteri hizmetlerini aradim tabii bunun uzerine ama sene 2023 ve koskoca gratis olmasina ragmen, bana bir iade kodu verdiler manuel olarak ve ptt kargoya teslim etmemi soylediler. iademi nasil takip edebilecegimi sordugumda ise yanitsiz kaldim. ben de acikcasi daha once ptt kargo iade surecinde sorun yasadigimdan ve son zamanlardaki olumsuz gratis teslimat v.b. yorumlarindan dolayi bulasmadim o ise. gunun sonunda hem urunu gonderip hem de para iadesini de alamamak var cunku. halbuki magazaya gidip iade/degisim yapabilirsiniz ya da daha musteri dostu bir oneride bulunmalarini beklemistim ama tabii karsimizdaki gratis sonucta! yani internet sitelerinde cok bariz ve magdur edici bir sorun olmasina ragmen hic orali olmayan, sosyal medyasindan ya da bizzat sitesi uzerinden bir duyuru/bilgilendirme bile yapma tenezzulunde bulunmayan gratis!! oysa ki ayni gratis devamli indirim sms'leri gondermesini biliyor yarin yokmuscasina.

son zamanlarda cogu firmada boyle sorunlar var sanirim. benim teorim, asiri zamlar ve ekonominin tepetaklak olmasindan dolayi bu firmalarin ciddi sikintiya dusmus olmasi ve bu durumun kalitelerine ve musteri memnuniyetine de yansimasi. yani ne yapacaklarini sasirdilar dikkat ederseniz. her daim indirim haberleri, musteri cekmek ve urun satabilmek icin atilan taklalar ve bu arada yapilan fahis zamlar. tabii gratis musteri memnuniyetiyle ilgili her zaman sorunlu bir firmaydi ama bu yazdiklarim da iyice tuz biber ekti sanki duruma. diyecegim o ki, bu firmalarin gidisati iyi degil. yansitmiyor olsalar da karlari cok dustu diye dusunuyorum ve bu yuzden panikteler. o panik hali de boyle abuk sabuk seylerle yansiyor iste. instagram hesabina bakiyorum, bir tane olumlu yorum yok; herkes sikayet etmis. yani bu sekilde bir kafayla firmanin surekliligini saglamasi zor gibi bundan sonra. bekleyip gorecegiz bakalim..

28 temmuz 2023 11:42

2219. Bi 10 sene hatta o kadar uzaklara gitmeye de gerek yok 6 sene önce falan çok kaliteli drug store markalarını getirirdi yabancı ülkelerden. İnstagramında 2016 yıllarında her ay "x markası şimdi gratiste" diye postlar olurdu. Sleekler, goshlar ne güzel markalar getirirdi. Hadi onları da geçtim artık çoğu mağazasında maybelline loreal max factor gibi drug store'un bel kemiği iyi markalar bile yok. Yerine bir milyoncudan hallice ben dandiğim diye bağıran markalar getirmiş. Eskiden mağazasına girince her şeyi mıncıklayasım gelirdi merak ederdim şimdi dışarıdan şöyle bi içeri bakıp yoluma devam ediyorum. Batmaya mı çalışıyo ne yapıyo anlamadım. Kendine gel gratis. Git bi ar-ge çalışması yaptır hangi markayı merak ediyor bu insanlar, neler revaçta, trend ne... bak watsonsa, cıvıl cıvıl oldu. 

14 ağustos 2023 03:04

2220. bir, tek bir indirim döneminde de patlamasa olmayacak firma.

zaten eski süksen kalmamış, doğru düzgün yeni marka getirmiyorsun, sattığın markaları asla güncellemiyorsun, bee beauty, benri, beaulis ile ayakta kalmaya çalışıyorsun bari şu senede bir yaptığın tüm ürünlerde %50 kampanyanda cortlama. 3-4 senedir de online'dasın halbuki.

saç spreyiyle vücut peelingi almam ve kağıt maske stoklarımı arttırmam gerekiyordu indirim de varken buraya bakayım bari dedim 3 saç spreyi, 3 oje, 2 aseton, 3 vücut peelingi, 4 kağıt maskeyi 1.5 saatte anca alabildim ki alacağım ürünlerin hepsini bilerek girdim siteye. her yerden bir banner fırlıyor, kapatmak için çarpıya basıyorum başka sayfaya gidiyor, stokta olmayan ürünleri sepete ekletiyor, sepet sürekli boşalıp duruyor... sabrı bol olan şansını denesin meşhur tüm ürünlerde %50 indirimi başlamıştır.

22 eylül 2023 10:46