lidyana

1. daha önce biraz çekinerek geçen sene üretilmiş olan bir adet parfüm aldığım ve orjinal olduğuna emin olduğum için memnun kaldığım site. ancak makyaj ürünleri konusunda indirimler cazip görünse de son kullanma tarihi konusuna takıldığımdan makyaj alışverişi yapmıyorum.

2. asla ama asla ama asla yanına yaklaşmayın dediğim online alışveriş sitesidir. o kampanyalar, indirim çekleri falan hikaye, kanmayın efendim. 3 günde kargoya vereceğiz dedikleri ürünle alakalı 1 haftadır ses seda çıkmayınca aradım, temin edilemiyormuş meğer. Temin edemediğiniz ürünü ne diye sitenize koyuyorsunuz o zaman dediğimde de "bizim stoklarımızda hiçbir ürün bulunmuyor zaten" yanıtını aldım. Hepsiburada.com mantığı ile çalışıyorlarmış meğer, ya da çalışmıyorlarmış demek daha doğru sanırım. Lütfedip arasalarmış keşke, temin edemediklerini haber verselermiş de mağdur olmasaymışız dediğimdir. Ben aramasam daha beklemeye devam edicektim herhalde. Çok kere online alışveriş yaptım, çekler falan ilgi çekici geldi ama bu ilk ve sondu lidyana, beni kaybettin. (gizlinot: ki bu baya büyük bi kayıp bebeğim farkında değilsin sfdsf)

3. Taksite koydukları vade farkıyla kendilerinden tiksindirirler resmen. Çok istediğim hiçbir yerde bulamadığım bir şeyi dahi bulsam almam bunlardan.

4. hiç bi yerde olmayan markaları satmalarının sebebi markaları uydurup kapalıçarsıda ürettirmeleri. satmazsa delist edip 3 4 ay sonra başka isimle tekrar satışa çıkarıyorlar. aksesuarlardan acayip kar ediyorlar. başka bir deyişle 1 liralık şeyi 5 liraya satıyorlar.

5. 1 kere alışveriş yaptım o günden sonra siteye girip bakmadım bile. küpe aldım deniz berdan'ın koleksiyonundan, yaklaşık 15-20 gün arasında bana ulaştı. mükemmel derecede dandik. 1 kere kendime ayıp olmasın diye taktım. lakin güzel paketlemişlerdi o kadar.

6. parfüm konusunda orijinalliğine güvendiğim tek internet alışveriş sitesi.

7. DKNY parfum fiyati 1.119tl'den 87tl'ye dusmus.Ne zaman bu internet siteleri sahte indirimleri birakacaklar acaba? Diger sitelerde zaten indirimsiz fiyati 80-90 arasi.%92 indirim iddasi ayip olmuyor mu???

8. Müşteri hizmetleri vasat altı olan sitedir. Efendim şöyle anlatayım, geçen gün bir ürün aldım erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olduğu için oldukça önemliydi benim için, geldi fakat gelen ürünü bir açtım ki aa içinden başka birinin şeyleri çıktı. (gizlinot: baya güzrlde bi para vermiştim)Hemen aradım tabi 99. Arayışımda müşteri temsilcisine bağlanabildim. Hemen onlara geri göndermemi istediler ve aldığım ürünün aynısını hemen tekrar yollayacaklarını da söylediler. hemen yaptım iade olarak yolladım. Bugün iademin 4. Günü ve benim ısrarlarımla ürünü teslim aldıklarını bulabildiler. Ve şimdide diyorlar ki inceleyip sizin ürününüzün nereye gittiğini kime gittiğini bulup onu arayıp geri alıp size öyle yollayacağız. (gizlinot: neeee??!!!!) (gizlinot: yok artık.......) Buarada müşteri temsilcilerinin her biri okadar rahat ve okadar birbirinden habersiz ki....Tabi hediye aldığım için benim sinirlerim iptal oldu. Neyse kısacası burdan bir şey almayın aldırtmayın. Doğum gününü mahvettiler kendileri.

9. müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşılması gereken bir site.

o zaman çok daha hızlı cevap alabiliyorsunuz.

merve a diye bir çalışanı var benim bütün isteklerimi anlıyor ve ona göre işlemler yapıyor kendisinden çok memnunum.

ama yücel diye bir müşteri temsilcisi var siz ne derseniz deyin anlamamakta yemin etmiş birisi.

tavsiyem, bu kişi size cevap verdiğinde derdinizi yeni mail olarak tekrar atmanız.

bana da bir kere başka kişinin faturasıyla kendi ürünlerim gelmişti.problem etmedim.

bir daha da karşılaşmadım.

bazen ürün teminlerinde nadir de olsa gecikme oluyor ve bilgilendirme maili alıyorsunuz, yoksa genelde belirttikleri ürün temin süresini geçirdikleri olmadı.

ben açıkcası memnunum.

10. Geçen yaz çanta alip hüsrana uğradığım site. Reeeesmen kullanılmış ürünü gönderdiler. Paketleme düzenli değildi ve toz torbasını da yollamadılar. Aynı gün iade ettim. Paramı 10 günde iade ettiler şimdi Allah var. Ayrıca kargo da hızlıydı. Ama bu bi daha alışveriş yapacağım anlamına gelmiyor tabiki.