madam10

1. son zamanlarda instagramda sık sık rastladığım ve n11 üzerinden la roche posay siparişi verdiğim site. ürünler sürekli kullandığım recete .comdan toplam 15 tl daha az tuttu fakat sıfır tester geldi, aynı ürünlerde recete.comda bir dolu tester geliyordu. kargosu yavaş sayılır 1 haftayı buldu gelmesi. sktler ise iyiydi, 2020 tarihli ürünler gönderildi. bir daha sanırım çok uygun fiyat olmadığı sürece alışveriş yapmam.

2. kargo bedava bir ürün alınca yanına başka ürün eklerseniz kargo bedava olmuyor. zaten almak istediğim bir üründe kargo bedavaydı ve indirim de vardı hemen ekledim sepete ama yanında başka şeyler de alacakken onlardan vaz geçtim mesela. benim için iyi tabi, diğerleri çok da şart olmadan alacağım şeylerdi ama onlar için kötü bişey bence bu. söyledim canlı destek kısmından da maalesef bişey yapamıyoruz sistem böyle falan dediler. sanki başkasının sistemi de değişmiyor, çok saçma.

3. gerçek indirim görmediğim sürece bir daha alışveriş yapmayacağım site. biri şubatın 14ü biri 18i olmak üzeri iki defa sipariş verdim. 14. verdiğim sipariş 7 gün boyunca kargoya verilmedi ayın 21inde müşteri hizmetlerini aradığımda yarın vereceğiz dediler. 22 sinde kargoya verildi gösteriyordu ancak o gün kargo şirketinden arandım ve kargomun 2 gündür şirkette olduğu o gün almazsam geri gönderileceği söylendi. kargo takip sisteminden baktığımda aslında 20 sinde kargoya verildiğini gördüm. bu nasıl bir sistemdir. diğer siparişimde 1 hafta sonra kargoya verildi. kargo paketlerinin içinde fatura yoktu mailime herhangi bir fatura maili atmadılar bu nasıl sistemdir ticarettir anlamlandıramadığım sitedir.

4. siparişleri kargoya verme konusunda berbat bir firma. ama iade ve iptal talebini anında çözüyorlar. acil siparişim olursa asla kullanmam.

5. 1 hafta önce kadar indirimleri duyurma kampanyasında %50 indirim olduğunu görmemle tanışmış olduğum kozmetik sitesi.

öncelikle la roche, vichy gibi dermokozmetik markalarının %50 indirime girmesine çok fazla şahit olmuyoruz.

hazır nemlendiricimden memnun değilken ve yüz temizleme jelim çok az kalmışken değerlendirdim.

la rocheden iki adet ürün aldım, iki tane de deodorant ekledim indirimde olduğu için.

Ayın 10unda verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. kargoladıkları kutu gayet güzeldi, kutuyu açtığımda 4 ürün birbirine yapıştırılıp tek bi ince patpatla sarılmıştı. dökülme ihtimali yüksekti yani ama dökülmemişti.

en çok korktuğum şey skt idi. yüz temizleme jelinin sktsi 06/20 yani yaklaşık 8 ay gibi bi ömrü var, yıkama jelini sabah akşam kullandığım için muhtemelen bu sürede tükenir. nemlendirici ise 12/20. yani buna 1 seneden fazla var, bu da rahatça bitecek ürünlerden.

ayrıca ürünleri açtığım zaman özellikle la rochenin ürünlerinde siyah böyle is, toz gibi lekeler vardı. ıslak mendille sildim geçti neyseki.

sonuç olarak benim için karlı bi alışverişti, fiyatlar da gerçekten %50 idi. mesela meşhur cicaplast 50 ml 27 tl gibi bi fiyata satılıyordu. bi 10 gün önce 40 tlye almıştım başka bir siteden.

bir daha alışveriş yapar mıyım, ihtiyacım varsa ve böyle indirimler yaparlarsa yaparım.

6. benim de ayın 10'undaki indirimde alışveriş yaptığım ancak hala ürünlerimi kargolamayan firmadır. ben böyle uyuşuk bir gönderim şekli hayatımda görmedim. siparişi verdiğim tarih 10 ekim , prensesler daha dün (16 ekim) sipariş durumunu onaylandıdan ürünler hazırlanıyor olarak değiştirdi. bu gidişle ay sonu falan elime geçer herhalde.

şu an tek korkum ürünlerin yanlış eksik ya da tarihi geçmiş bir şekilde gelebilecek olması. çünkü bu hızla bu arkadaşlarla iade değişim vs işlerine girmeyi düşünemiyorum bile allah korusun.

neyse siz siz olun acil ihtiyacınız olan hiç bir ürünü burdan almayın

edit : kendileri bugün siparişim için arayıp bir ürünü gönderemeyeceklerini söylediler. açıklama olarak uzun zamandır satmıyorlarmış bu ürünü zaten e o zaman elinizde yoktu da nasıl indirime soktunuz stokta var gösterdiniz diyorum herhangi bir cevap yok buna.

böyle de sorumsuzlar ve de şaka gibiler valla ama eksileyen arkadaşlar siz şeetmeyin aman ahahaha

edit 2 : ha bu arada ürün hala onlineda stokta görünüyor. ya %50 indirimle ucuza satmak istemediler ya da gerçekten sistemleri rezalet. her iki durum için de bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir site oldu kendileri.

7. 10 Ekim’de verdiğim siparişim dün (17 Ekim) elime ulaştı. Gerçekten kargo veriş süreleri çok sıkıntılı. İlk kez bu siteden alışveriş yaptım. Sebamed sabun ve tonik almıştım. Sabun kendi kutusu içinde , tonikler ise patpata  sarılıydı.  kargoda sıkıntı yoktu ama onay ve kargoya verme süreleri o kadar geç olunca insan geriliyor. Çok iyi bir indirim olmadan alışveriş yapmayacağım site.

8. İlk kez alışveriş yaptığım değecek bir indirim olmadığı sürece asla alışveriş yapmayacağım bir site kendisi. Siparişi vereli nerdeyse 10 gün olacak hala kargoya verilmedi. Para hesabımdan anında çekilmesine rağmen 2 günde ancak onaylandı sitede yaklaşık 7 gündür de hazırlanıyor yazıyor. Aldığım 4 tane ürün neyi hazırlıyorsunuz anlamadım. Acelem varsa asla alışveriş yapmam hatta yoksa da yapmam ne aldığımı unuttum ya.

Daha önce çok dermokozmetik alışveriş yaptım başka sitelerden ya ertesi güne ya da sonraki güne elimde oldu. Bugün yazıyorum destekten durumu anlatıyorum kargolama süresi 3-10 gün diyor bana. Çok pişkinler ya hiç sevmedim.

Edit 1: 12 gün sonra kargoya verilen ürünlerim sorumsuzluklari yüzünden aynı isim soyisimde başka bir kişiye doğru yola çıktı. Dünden beri madam10 asla telefonlara cevap vermiyor. Kargo firması bu şekilde girilmiş teslim etmek zorundayız diyor. Antalya'da kargo firmasını arıyorum yanlış girilmiş diyorum isim soyisim doğru ama o kişi ben değilim başka birine gönderiyorsunuz diyorum ama yok ya. 200tl verdim 5 katı kadar sinir harbi yaşattılar. Ürünler gelecek mi o sallantıda şuan. Böyle bir firma herhalde ya tarihi geçmiş ya da 2 ay kalan ürünleri mi gönderir onu da bilmiyorum. Bir daha değil indirim bedava verseler tövbe!

9. Daha önce adını duymamıştım. İndirimleri duyurma başlığındaki entryle adını duydum ve arkadaşlarıma söyledim. Arkadaşım da nuxeun dudak nemlendiricisini aldı. 5 gün değil 10 gün değil 14 günün sonunda ancak eline ulaşabildi. Ne bir özür ne bir sebep hiçbir şey yapılmamış  bu 14 günlük kargo rezaletinde. Zaten bir sürü insan da kargodan muzdarip olup bir daha alışveriş yapmama kararı almış. Ben de arkadaşlarım da bu siteden alışveriş yapmayacağız. En azından küçük bir jest yaparlar ya da bir özür dilerler diye arkadaşıma kargo ulaşana kadar beklemiştim ona göre yazacaktım ama o da yok size de alışveriş yapmanızı tavsiye etmem.

10. 10 ekimde indirimden aldığım sipariş bugün elime ulaştı. cidden kargo süreleri büyük sıkıntı. tamam indirim dönemi yoğun olabilirler ama 12 gün de çok anlayış gösterecek bir süre değil. büyük bir indirim olmadıkça bir daha tercih etmeyeceğim. ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, bir sorun yaşarsanız karşınızda muhattap birini bulamıyorsunuz. alışverişlere sample ürün de eklenmiyor