mango

807. Önce siparişimdeki takımın pantolonu stok yok diyerek iptal ettiler şimdi de siparişim tamamen yanlış gelmiş. Başka birinin bluzu ve kabanı bende, benim ceket ve aksesuar kimde acaba? Bunu geri alma şansımız da yok galiba iade edilecekmiş. Mango çok üzüyorsun beni, bozmayan bir sen kalmıştın... 

806. Doğum gününe özel 25 tl indirim çeki tanımlayan bonkör marka. Ciklet atsaydın ya önüme.

Edit: yazım hatası

805. Mango övücü geldi. 2024 için getirdiği bol gömleklere, bluzlara, elbiselere, pantolonlara bayıldım. Kaliteli, yazı güzel yansıtan, hoş parçalar hepsi. Daha önce online alışveriş yapmayı çok sevdiğimden bahsetmiştim, özenerek göndermelerinden dolayı. Bu sefer biriken puanlardan bahsedeceğim. Bu hafta 2 kez alışveriş yaptım birinde 234tl diğerinde 182tl indirim kazandım. Üstelik daha ürünler elime ulaşmadan kullanabildim. Mango'nun Diğer markalar tarafından örnek alınması gerekiyor. O kadar ödersin düzgün ürün göndermezler, bir tester eklemezler ya da doğru düzgün indirim yapmazlar, indirim yapacaklarsa da 40 şarta bağlarlar. Bu bana "senin paranın bir değeri yok." demek gibi geliyor. Kazandığımız paranın değeri var ve kaliteli hizmeti hak ediyoruz. Bu nedenle mango'yu tebrik ediyorum.

804. 2 gün önce ilginç bir olay yaşadım. haftaiçi iş yoğunluğundan farkına varamadığım bir durumu haftasonu beynim dinlenince fark ettim. mango internet sitesinden stoğu az olan s beden bir ceket aldım ve evimin yakınında bulunan avm'deki mango mağazasına gönderilmesini istedim (bu durumda kargo ücreti ödenmiyor). her zaman olduğu gibi alışverişimin kayda alındığına dair bir onay mesajı ve akabinde siparişinizi hazırlıyoruz mesajları aldım. cuma sabah ise aldığım ceketin iadesine ve ücretin tarafıma ödeneceğine ilişkin bir mesaj aldım. ceketin stoğu az olduğundan bu mesajı önce garipsemedim ancak aldığım mesaja dönüp baktığımda stok problemine ilişkin bir durum belirtilmediğini fark ettim. işlem ben ceketi almışım ama iade etmişim gibi yapılmış. oysaki böyle bir durum yok. şaşkınım. pazartesi müşteri hizmetleri ile görüşeceğim.

803. Kendi sitesinden sipariş verdiğinizde iade süreci aşırı uzun olan bir marka. İade ettiğim ürün 1 hafta önce ellerine ulaşmış ama tık yok. Sipariş ekranımda iade inceleniyor tarzı bir güncelleme dahi de olmayınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 12 "iş günü" diyor bana. 12 iş günü dediği şey 3 haftaya falan tekabül ediyor. Trendyol üzerinden verilen siparişlerde işlemler tıkır tıkır ilerlerken sitesinde kağnı gibi hareket etmelerine hiç anlam veremiyorum gerçekten. 

802. Senelerdir çok sevdiğim marka lakin son zamanlarda, özellikle indirim dönemlerinde siparişteki ürünleri kafalarına göre iptal ediyorlar, bu da beni delirtiyor. Aynı ürün hâlâ satışta ama benim siparişimde tükendi gerekçesiyle iade etmişler. Hiç haber vermeden aldığımız ürün iptal oluyor, bu da markaya olan güveni zedeliyor haliyle. Bir de son zamanlarda neye elimi atsam kalıbı çok büyük, son siparişimi 10 gün bekledim, aldığım bluz, kazak ve gömleğin üçü de büyük oldu. Hem bedenleri hem kalıpları büyük. Siparişimdeki 2 ürünü kendileri iptal ettiler, 3 üst giyim büyük geldi, kala kala elimde bir jean kaldı, onu da fiyatı uygun diye iade etmeyeceğim çok beğendiğimden değil. 

801. Mobil uygulaması rezalet.ürün satın almama izin vermiyor çünkü ödeme sayfasında kart bilgilerimi girip devam ettiğimde sadece aylık ödeme ve yanında toplam tutar yazısı çıkıyor.tek çekim yazısı görünmüyor bile.her yere tıklıyorum ve ödeme şeklini seçemiyorum.yöneticilerrrr uyumaya devam edin siz.

800. Tekstil sektöründe çalışmış biri olarak bu markaya bir zamanlar var olan sevgim son 2 senedir önce kayıtsızlığa ve artık düpedüz nefrete dönüştü. Bu değişimin sebebi tabii ki kalite düşüşü ve fiyat skalasının aşırı ve haksızca yükselmesi.

Hızlıca En yakın rakibi zara'yla bu sezon en çok ilgilendiğim ürün grubu üstünden kıyaslıyorum hemen.

Bu sezon zara alpaka çiftliği satın almışcasına yün ve alpaka karışımlı triko ağır kazaklarını 900, 1000 liralardan satışa sundu, %100 yün veya daha yüksek oranlı alpaka trikolar ve hırkalarsa 1300 lira. Geçen sezonun gözdesi polyester tüylü/kürk görünümlü kazakları 600 lira. Süslü, taşlı, incili ürünler haricinde %100 polyester ya da akriliği minimuma indirmişler ve hatta bu tip ürünlerde bile çok düşük oranda da olsa alpaka ya da yün karışımı kullanmışlar. Gerçek deri kemerleri 600-900 lira aralığında. Ben pek bayılmasam da İnanılmaz moda ve trend ürünleri bol bol olduğu gibi basic tarzda da her ürünü bulabilirsiniz. Ayrıca jean kalitesini de gerçekten baya baya beğenmeye başladım. Gerçi bir jean'i paçasında dönme olduğundan iade ettim bu sezon, mağazada paçasında dönme olmayan ürün de bulamadım, bu konuda çekimser kalayım. Ama genel bir üretim kalitesi ve işçilik gelişmesi de görüyorum, eskiden elim bir şey almaya gitmezken şu anki ürünleri yeterli duruyor.

Hemen ardından çıkıp mango'ya girdim. Dandik mango'da zara'yla aynı kalite ve kötü kalıplı tüylü/kürk görünümlü ve tabii ki polyester kazağı şu anda 1300 tl. yün kazak göremedim, polyester trikoları 1000 tl'den başlıyor. Pvc kemerler 500-600 tl bandında, hepsine metal tokalı yazıyorlar internet sitelerinde, satış stratejisi enfes. Uzun zamandır ilk kez mango'dan alışveriş yaptım mesela bu sezon ve Yeni aldığım dar kalıplı jean'i hemen dizlerden bollaştı, iade alsalar veririm direkt, çok çirkin duruyor. Ayrıca son 2 senedir düşen genel işçilik ve kumaş kalitesi de bu sezon iyice yerlere inmiş, mağaza gezdikçe görüyorum. Ve trend ürün çok az, basic hiç yok. 50 yaş üstü düğün teyzesiyle teenager'lar arasında sıkışmış gibi bir tarzları var, ne yapmaya çalıştıkları anlaşılmıyor. Abiye takım elbise isteyen aşırı şık teyze mi, pinterest giyimli genç kız mı gelsin mağazaya, kimi hedefliyorsunuz tam olarak?  Zaten Dizaynları da ayrı dandikleşmiş. Erkek arkadaşıma şık bir mevsimlik mont/yağmurluk alalım dedik, örgü ve teknik kumaş karışımlı güya teknik mont yapmışlar. Kapşonun dışına örgü kısmı, içine teknik kumaşı koymuşlar, sırta da aynı şekilde. ne alaka, kapşonu kapattığımda örgü suyu çekip kafasını üşütsün diye mi ya da sırtı hava alamayıp terlerken dış kısımda örgü kumaş ıslanıp iyice üşütsün adamı ve zatürre olsun diye mi? Hangi buyer ya da designer bu tercihi açıkayabilir allahaşkına? Fark ettiğim gibi bu montu da iade ettik tabii, boşa zaman kaybı. Fiyatı da şaka maka yüksekti, en azından zara'dan bir kaşmir kazak alınır mesela. 

Nerede 9-10 sene önceki içli dışlı, hem trençkot hem kaban olarak giyilebilen, almanya kışında bile sıcak tutan, 2-3 sene tepe tepe giydiğim mükemmel montları, nerede yağmurluk bile olmayan bu şey diye düşünüyorum.  Dolayısıyla fiyat performansta da artık direk sınıfta Kaldılar benim için. Mağazalarına gitmek bile artık zaman kaybı.

799. her bir ürünü en az 5 yıl aynı kaliteyi koruduğundan dolayı sektöründeki rakip veya kardeş (gizlinot: zara veya oysho gibi) markaların yanında çok daha öne çıkmayı başaran markadır. günümüz ekonomisinde özellikle indirim dönemlerinde verdiğiniz parayı kuruşuna kadar hak eder.

798. gerek tarzı gerek kumaş, dikim kalitesi ile yılların gözdesi. kankası zra ile kıyas bile yapamam, aldığım ne varsa 3-4 yıkamada dağıldı gitti. biraz daha güncel neyse onu üretip geçiyor ama mango öyle değil, dolabın demir başı. onun da tabi kalitesi düştü yıllar öncesine göre. aklıma hep seneler önce izmir'de yaşarken alsancak ve k.yaka'daki outletleri gelir, öğrenci halimle ağzına dek dolu poşetle çıkardım. sanırım en çok özlediğim şey bu. (sadece ayakkabılarını beğenmiyorum)