onlineeczanem

1. daha önce birkaç kez alışveriş yaptığım, hizmetlerinden ve teslimat hızlarından oldukça memnun kaldığım izmir kökenli (link: http://www.onlineeczanem.com/ alışveriş sitesi). yalnızca birkaç ürün alsanız bile bolca deneme ürünü gönderirler.

3 sene sonra gelen edit: ya bunlar ne güzel iş yapıyorlardı. anladığım kadarıyla sonradan baya bir bozmuşlar, kapanmışlar, el değiştirmişler vs. velhasıl şu anda yayında olan onlineeczanem değil benim yukarıdaki - ve aşağıdaki - yorumu yaptığım site, aklınızda olsun.

2. markozi box adında çok güzel bir uygulamaya başladığını farkettiğim site. deneme boyu ürünlere sahip olmasınızı sağlayan kutu uygulamasına yeni bir boyut katmışlardır: 29,5 TL'ye siteden kendi seçtiğiniz beş adet ürünün seyahat boylarına (bir kısmının da tam boylarına) sahip olabiliyorsunuz. Deneyebileceğiniz ürünler arasında (gbkz: la roche posay), (gbkz: orly), (gbkz: lierac), (gbkz: vichy), (gbkz: bioderma) gibi markaların çok merak edilen ve sevilen ürünleri de bulunuyor. diğer kutularda bir iki tane beğendiğim ürün çıkmasından ve diğer ilgimi çekmeyen ürünlerin evde kalabalık yapmasından (gizlinot: atsan atılmaz satsan satılmaz, çekilişe koymak ayıp gibi gelir) sıkılmaya başlamışken pek hoşuma gitti. (gizlinot: isim baya başarısız ama)

3. diğerlerine bakınca profesyonel bulduğum site. alışveriş sonrası ilgileri, ürünlerin eğer yakınsa son kullanma tarihlerini belirtmeleri düşünceli. zaman zaman bolca tester göndermeleri sonraki alışverişlerde sepeti abartmamıza neden oluyor.

4. cilt tipinize uygun gönderdikleri çeşidi ve sayısı bol testerlar ile muadillerinden ayrılan bir alışveriş sitesi.

5. en popüler online eczanelerden biri. bu siteden daha önce (gbkz: markozi box) aldım ve bu uygulamayla ilgili düşüncelerimi de o başlığın altına yazdım. paketleme, kargo, sipariş takibi, iletişim konularında gayet iyi ve hızlılar. sitenin tasarımını kullanışsız, bazen ürün açıklamalarını yetersiz bulsam da tekrar tercih edebileceğim bir site.

6. İlk ve son nuxe alışverişimde gördüğüm kadarı ile asla ulaşamadığınız vasatın altında bir firma. Şu an hala kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Ne telefonlar açılıyor ne maillere yanıt, ne ödediğim ücret ile ilgili ödendi bilgisi hiçbir şey yok. Müşterilere teslim edildi deyip hiçbir şeyi teslim etmediklerini, tarihi geçmiş ürünler sattıklarını da öğrenmiş oldum. İnsanlara para verip kendi haklarında orada burada olumlu yorumlar yaptırıyorlar. İnanmayın. Rezalet.

7. daha önce birkaç kez alışveriş yaptığım site. Bir keresinde bir duş jeli ve diş macunu stokta göründüğü halde alışverişimden sonra arayıp stokta olmadıklarını, yerine başka ürünler gönderebileceklerini söylediler. duş jeli için asıl almak istediğimin üç katı fiyatta bir duş jeli ve almak istediğimle aynı fiyatta bir diş macunu teklif ettiler. Duş jelini kabul ettim ama diş macunu için para iadesi istedim. Sonradan asıl istediğim diş macununu da gönderdiler para iadesi yerine. kısacası sorun yaşadım ama telafi ettiler.

8. Kendine gelmesi veya pazardan çekilmesi gereken alışveriş sitesi. Aynı firmanın bir diğer sitesi (link: http://www.cildimiz.com/ cildimiz.com) 'dur ve benzer tüm amatörlüklere orada da şahit oluyorsunuz. Bu iki siteyi asla tavsiye etmemekle beraber bütün sosyal medyada isimlerini duyurmaktan çekinmeyeceğim.

Edit; aynı firmaya ait cildimiz.com'a ekranda hala ödeme bekleniyor göründüğü için 50 ' yi aşkın mail attım. Ne telefonlar açılıyor ne maillere yanıt madem öyle ben de cevap gelene kadar mail atarım dedim ve attım. Sonra ne mi oldu ? Maillere yanıt gelmedi yine. O telefonlar açılmadı. En son dolandırıcılık şüphesi ile ne yapmam gerektiğini babamla konuştum. Nereye başvurup, firmanın gerçekten var olup olmadığını ve incelenmesi için gereken bütün yerlere elimde dilekçe ile gitmeye karar verdim. Babam bir de ben arayayım deyince ne hikmetse telefonu açmışlar ! Siparişi gördüklerini, ellerinde olmadığını, ama ödemeyi görmediklerini söylemişler.oysa kendilerine mail ile dekont detayını dahi yollamıştım. Bugün siparişi iptal ettirmek için yine devreye babamı soktum. Bakalım gün içinde belli olacak.

Kısacası: ne onlineeczanem ne de cildimiz.com hiçbir şekilde güvenilir değil, asla tavsiye etmiyorum. Çabuk sinirlenen biriyseniz özellikle sinirleriniz yıpranır, hiç gerek yok.

Edit; ödeme hala yapılmadı. Ürün zaten ellerinde yok, ödemeyi de yapmadılar. Bugün istanbul eczacılar odasına*** internetteki diğer şikayetlerin de linkini ekleyerek bir mail attım, yarın cevap bekliyorum.

***Onlineeczanem esasen Samandıra'ya bağlı ve ismi Türkmen eczanesi olan gerçek bir eczanedir. Dolayısı ile eğer bu yol ile de çözemezsek dolandırıcılık yaptıkları gerekçesi ile gereken yerlere başvurumu yapacağım.

9. Bugün itibarıyla haklarında suç duyurusunda bulduğum firmadır. Büyük dolandırıcı olduklarını her yerde dile getireceğimi ve yasal süreci başlatacağımı kendilerine söylediğimde sanırım dikkate almadılar, parayı ödemedikleri gibi ürün falan da yollamadılar. kendilerini güzel bir sürpriz bekliyor.

10. İlk olarak tüketici haklarına sonra da savcılığa gittikten ve şikayetlerimi dile getirdikten kısa bir süre sonra nihayet paramı yatırmış olan online alışveriş sitesidir.