roberto nişantaşı

1. Uğradım geçenlerde. Fiyatları çok uygun ama kıyafetler ciddi anlamda kalitesiz görünüyordu. Kalabalıktı. Çok kalmadan çıktım.

2. Periyodik olarak takip isteği yollayıp sonra unf yapan butik hesabı. Hayır ben takipteyim zaten ne diye bu gelgitler?(gizlinot: swh)

3. geçen gün ilk kez buradan alışveriş yaptım. hatta ilk kez instagramdan bir şey alıyorum. aldığım şeyin kalitesinden emin değildim, yani sonuçta fotoğraf çok yanıltıcı olabiliyor. bir de beden konusunda da emin değildim haliyle denemeden pantolon almak, ilk alışveriş için oldukça adrenalin içerikli. değişim garantisi ile aldığım için içim rahattı yine de. pantolon üzerime tam oldu kalitesi de gayet iyi. whatsapptan hızlı şekilde iletişim kurabildim, ben memnun kaldım devam ederim

4. Bana sağlam bir kazık atan butik. Online'dan bir elbise siparişi vermiştim after'da giymek için. Sitelerinde yazan tarihe güvenerek verdim bu siparişi. Süresi geçtiğinde kargoya verilmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve sürenin geçtiğini durumun acil olduğunu söyledim. Yoğunluk olduğunu ama yarın mutlaka kargoya verileceğini söylediler. Elimde alternatif olmadığını belirttim ve kesin mi diye teyit aldım. Garanti ettiler. Dedikleri süre geçti. Hatta fazlası geçti. Ha geldi ha gelecek diye bekledim. Düğün günü dahi umudum vardı. Baktım gelmiyor, sitesinde de asla kargo bilgisi yok tekrar aradım, önceki konuşmayı anlatıp durumu sordum. Kargoya verildiğini, kargo firmasından kaynaklandığını söylediler. Öyle bir şey olamayacağını dedikleri tarihte kargoya verilse çoktan elimde olacağını söyledim. İlk kez online alışveriş yapmıyoruz o kargo firması kaç kez başka şey teslim etmek için geldi. Sinirlendim ve iade talep edeceğim dedim. Tamam dediler. Normalde, elbisenin bana ulaşıp geri göndermem sonrasında para iadesi olması gerekir. Ama öyle olmadı, aynı gün para bana iade edildi ve elbise gelmedi. Çünkü hiç kargoya verilmemişti zaten. Yalan söylediler yani. Sonuç olarak elbisesiz kaldım. Asla alış veriş yapmam bir daha. Aksiliği anlarım, yetişmez anlarım ama ısrarla kargoda, biz yolladık demeleri ve garanti etmelerine rağmen böyle bir şey yapmaları rezalet. Bu amatörlük de değil, düpedüz müşteriyi kandırmak.