selinshoes.com

1. instagram ayakkabı butiği. son derece kalitesiz ürünleri var, iade almazlar vs. bir ton sorun çıkarırlar. kanmayın süslüler.

2. Uzun zamandır aradığım makoseni bu sayfada buldum. Her detayı istediğim gibiydi hemen instagram sayfasına baktım günlerce alıp almamak arasındaydım ama ürünleri öyle güzel ışıkla efektle paylaşıyorlar ki gerçekten hemen kanıyorsunuz.sonrasında dayanamayıp 230 liralık ayakkabıyı aldım,4.gün elimdeydi Kargo paketini açar açmaz pişman oldum. Sözde beyaz renkli olan ama tozdan kirden simsiyah olmuş bir ayakkabı kutusu üzerinde bambi etiketi var iğrenç derecede kirliydi kutuya dokunduktan sonra hemen atıp ellerimi yıkadım. Paketlemesi o kadar kötüydü ki ayakkabının iyi olma ihtimali yoktu zaten. Resimlerdeki sindirella ayakkabısıyla benim elimdeki ayakkabının hiç alakası yoktu. Erkek kundurası gibi,tabanı kırık ve kesik her iki ayakta birbirinden farklı dikiş ve model hatalıydı. Biri daha küt diğeri sivriydi anında müşteri temsilcisine whatsaptan yazıp kusurlu ürün gönderdiklerini yazdım resmini isteyip kusurlu ürün olduğunu onayladılar ve sonrasında iade ettim. Tam 13 gün sonra para iadesi yapıldı çok uzun yazdım ama lütfen böyle yerlerden alışveriş yapmayın başkasına oldu bana olmaz demeyin. Madem 3.kalite ürün satıyorsunuz a kalite ürün fiyatını da koymayın sevgili Selin Shoes. 

Tanım: kusurlu ve tamamen efektli ayakkabı satan bir ayakkabı butiği

3. Uzun zamandır bir topuklusuna takmış durumdaydım. Web sayfasında gezerken iade değişim koşullarını göremedim. Whatsapp hatlarından yazdım sanki ağızlarından cımbızla laf alıyorum. Alsam mı almasam mı derken baktım numaraları tükeniyor satın aldım. Dört gözle bekledim çünkü görsellerde inanılmaz güzel ve kaliteli duruyordu. Kargo geldi,kutu paramparça. Ayakkabı deseniz garip bir kokusu var. Verdiğim fiyatı asla hak etmeyen bir kaliteye sahip. Denedim lastiği deforme oldu. Topuğu deforme oldu. Yahu evde denedim 5-10 dakikalık denemeyle küçük deformasyonlar oluştu. Şikayet sayfasındaki iade problemlerini de okuyunca ücret iadesi için de uğraşılmaz. Umarım yarın öbür gün giydiğimde topukları falan çıkmaz. Ama bir daha alışveriş yapmam. 

4. Çok sevdiğim ayakabbı butiği. Aldığım ayakkabılardan çok memnunum. Modelleri de çok güzel, fiyatları uyguna yakın. Kalite olarak ise orta diyebilirim.

5. Müşteri hizmetleri ve bilgilendirme çok yetersiz olduğu için ürün satın almaktan vazgeçtiğim marka.

6. Hayatımda gördüğüm en rezil işletme.

21 Haziran 2023 tarihinde www.selinshoes.com üzerinden bir sandalet siparişi verdim. 23 Haziran'da

ürünün kalıbının çok büyük olması sebebiyle hiç giymeden kutusuna koyup 27 Haziran'da iade için teslim ettim. 8 Temmuz'da şirketin whatsapp hattından tarafıma ulaşılarak hediye çeki mi değişim mi olacağı soruldu. Sadece iade istediğimi ilettim. Aradan birkaç gün geçtikten sonra ise tekrar mesaj atarak prosedür gereği satın aldığım ürünün iadesinin mevcut olmadığını dolayısıyla iade yapamayacaklarını belirttiler. Fakat bana sipariş sonrasında attıkları mailde "4,9- Kullanılmamış ve ambalajı zarar görmemiş olması şartıyla siparişinizdeki ürünleri size ulaştığı günü takip eden 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz." şeklinde bir ibareleri de mevcut.

Her yere şikayet ettim, sonrasında şikayet dilekçelerimi de kendilerine ilettim. Ardından bana mesaj atmışlar, iadeniz 14 gün içinde yatacaktır diye. Hâlâ yatacak. 14. günü doldurmayı bekliyorlar sanırım.

Almayın aldırmayın. İnsanların paralarının üstüne yatmaktan başka bir halt ettikleri yok. Rezilsin selinshoes.