1.
Kendilerinden alışveriş yaptım ve ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Yasalarda açıkça belirtilmiş olmasına rağmen iade kargo ücretini müşteriye ödetmek konusunda direttiler. telefonda görüştüğüm kişi ise "Siz kendinizi yasalardan üstün mü görüyorsunuz" soruma, "bizim şirket politikamız budur, nereye şikayet ediyorsanız edin" şeklinde bir cevap verdi.
kesinlikle tavsiye etmiyorum. bin pişman oldum.
2.
Bundan 4-5 sene önce internetten ilk ayakkabı alışveriş tecrübemi yaşadığım/yaşayamadığım satış sitesi. Üzeri troklu, renkli bir stiletto sipariş etmiştim ve ödemesini yapmıştım. Günlerce haber çıkmamıştı, telefonla ulaşamamıştım ve bir hafta sonra mailime trok takma makinelerinin bozulduğu ve bir süre beklersem tamirden sonra ayakkabımın bana özel üretileceği şeklinde dönüş yapmışlardı (gizlinot: yersem). Aynı ayakkabının siyahı, kırmızısı son hız satılmaya devam ederken renklisinin üretilememesi de komikti, ki bana kalırsa da çinden sipariş ettikleri partinin ellerine ulaşmasını falan bekliyorlardı. Bir hafta sonra da kendi kendilerine satışı iptal edip paramın kartıma geri yatırıldığına dair bir maille ilk ve son alışverişimizi bitirmiş oldular. İyi ki de yapmışlar, sonra aynı ayakkabıyı başka sitelerde daha uygun fiyata buldum. Tasarımları da artık biraz abartılı geliyor bana zaten. Tek tesellim ilk internetten ayakkabı alışverişimde böyle garip bir tecrübe yaşamamın beni durdurmamış olması çünkü resmen antidepresan gibi benim için (gizlinot: swh )
özetle, o whatsapp'ten "sibelcim ayakkabılar ulaştı, yine mükemmeller tatlımmmm :)))))" yazan kitlesinden değilseniz, müşteri memnuniyeti konusunda pek hassasiyet göstermeyecek ayakkabı sitesidir.