1. Ben mağdur oldum siz olmayın!!
Tanım: insanlara hizmet satan fakat hizmeti gerçekleştirmeyen, ücret iadesi de gerçekleştirmeyen dolandırıcı firma!
Yaşadığım olay ise şudur;
Ben 27 temmuz tarihinde temizlikgonder.com üzerinden temizlik hizmeti satın aldım. Paketi onların önerdiği gibi seçmeme rağmen satın alım sonrası aradığımda bazı şeyleri yapamayacaklarını (duvar silme) söylediler. Bende bunun üzerine iptal edilmesini istedim, tamam dediler. 27 temmuz tarihinden beri ücret iadesi bekliyorum. 2-14 gün içerisinde gerçekleşecek dediler, süreyi bekledim. En son dayanamayıp 12 ağustos tarihinde aradım, bugun gerçekleşti dediler. Kredi kartımın ait olduğu vakıfbankla görüştüm gerçekleşmedi dendi. Tekrar aradığımda Pazartesiyi bekleyin dediler. Pazartesi aradım sürekli meşgul çaldı. Salı günü aradım iban numarası istediler göndereceğiz dediler. Salı öğleden sonra ise muhasebecimiz rahatsızlandı en geç mesai bitimi paranızı göndereceğiz dediler. Dün görüştüm önce gönderdik dediler daha sonra iyzico ile görüşün bizden çıktı dediler. İyzico ile görüştüm bizimle ilgili değil bankanızla veya şirketle görüşün dediler. Tekrar temizlikgonder.com’u aradım beni salak yerine koyuyorsunuz diye baya kızdım. Telefondaki bayan bir başkasına telefonu verdi ve eşime hakaret etmeyin dedi bende doğruları söylüyorum siz kimsiniz diyince ben firma sahibiyim dedi. Bende olanları anlatıp derdimi çözün dedim. Bugun sabahtan parayı göndereceklerini söylediler. Sabah yine aradım 1 saat sonra dediler, mesai bitimine doğru aradım mesai bitmeden dediler. En son dün konuştuğum kadın çıktı izmir’de hizmet vermediklerini, para iadesi için beklememi iyzico’nun parayı göndereceğini söyledi. Bende izmir’e hizmet verdiklerini söylediklerini, iyzico’nun ise ücret iadesi hakkında söylediklerini ilettim, ses kaydının dinlenmesini istiyorum iyzico’ya iade ettilerse de dekont talep ediyorum dedim. Firma yetkilimiz yok şuan geldiğinde iletelim dediler.
siyaheyelinerkirmiziruj