şikayetvar.com

1. geçenlerde yediğim bisküviden yabancı madde çıkması üzerine (gizlinot: markayı ifşa etmeyeyim şimdi) şikayetimi direk buraya yazdım. iki üç gün içinde geri dönüş, sonrasında ayağıma kadar gelip paketi almalar, kutuyla çikolata bırakmalar falan..(gizlinot: swh) gerçekten çok etkili bir site. yazılanları da okudum ve büyük çoğunluğu çözümlenmiş. herhangi bir markayla sıkıntısı olan arkadaşlara tavsiyem hemen buraya yazsınlar.

2. Bazen markalar yalan yanlış yorumlar da yapabiliyor. Geçen sene watsons'ı şikayet etmek için yazmıştım. Altına da watsons görevlileri 'müşteriyi aradık,şikayeti çözdük' gibisinden bi yorum yapmıştı. Külliyen yalan! Kimse beni aramamıştı. Ben de o yorumun altına 'kimse beni aramadı. İnsanları kandırmayın' yazmıştım :) o yorumdan sonra gerçekten aramışlardı assdfafg.

Olur böyle vakalar, (yazar: ay gotum ) yakalar :)

3. işe yaradğını düşündüğüm bir site. zamanında banka kartıyla polo dan mağazadan alışveriş yapmıştım o da hediyeydi sonra istediğimiz gibi olmadı iade edelim dedik ettik derken bunlar para haftaya yatar dediler nerdeyse 3 hafta geçti daha tık yok ve her aramamda mağazayı umursamazca haftaya diyerek ertelediler derken en sonunda dayanamadım yazdım şikayetvar'a iki gün sonra arayıp parayı elden iade ettiler.

4. daha önce koton ve gratis ile yaşadığım 2 sorunu birkaç gün içerisinde çözüme kavuşturmuş site. ama konu kapanma safhasına geldiğinde memnuniyet ölçme şekilleri bana biraz ısrarcı geliyor. "hallettik değil mi?", "biz nasıl çözdük ama bunu değil mi siz de çok beğendiniz bence?" moduna giriyorlar biraz mizah katarsak.

5. Bir sorunla karşılaştığımda önce firmayı bilgilendirip, firma zaten herkes tarafından mimliyse de (bkz: yurtiçi kargo) direkt kullandığım site. Kayıtlı firmalar geri dönüş yapıyor, kullanmanızı öneririm.

6. içime afakanlar basmasına sebep olan site. ya milyonlarca insan o kadar mağdur edilmiş ki bir umut site üzerinden dönüş bekliyorlar. çok bilindik markalarda binlerce şikayet. çoğu şikayet görsellerle ispat ediliyor. bu nasıl bir düzen? böyle mi olmalı? bu insanların yardım alacağı ya da direkt muhattap bulacagı bir yer neden yok? yok tüketici heyetine başvur yok bilmem ne 8 sene sürsün, ölme eşşeğim ölme. bu memlekette bir şey almak, yaptırmak vs ne kadar zor. allah herkese sabır versin. demek ki insanlar böyle böyle çıldırıp birbirini öldürüyor.

7. tanım: firmalarla yaşadığınız sorunları yazabildiğiniz ve çözüm aramanıza yardımcı olabilen sitedir.

burada yalnız şöyle bir durum var. firmaların şikayetvar.com dan gelen şikayetlere dönüş yapabilmesi, iletişime geçebilmesi için bu firmaya üye olmaları gerekiyor ve bu da yıllık olarak maliyetli gelebiliyor. bu nedenle çoğu firma buradan gelen şikayetlerle ilgilenemiyor.

biz her firma hakkında şikayet yazabiliyoruz ancak firmalar üye değilse maalesef işe yaramıyor. sorun yaşadığını firmanın başlığında diğer sorulara göz atarak firmanın dönüş yapıp yapmadığını az çok tahmin edebilirsiniz.

8. Daha dün MNG KARGO HAKKINDA ŞİKAYET yazdığım site. 

5 gündür gelen kargomu hala bana ulaştıramadılar. Şubeleri de çok yakın oysa ki. Çıkabilsem ben alırdım çoktan bu nedir ya

9. 3 aylık telefonum birden bire ,durduk yere bozuldu ve tamir için istenen ücret teefonu aldığım fiyattan 200 tl fazlaydı...

özetle "dalgamı geçiyorsunuz,adam mı seçiyorsunuz?" diyerek yazdığım şikayet sonrası o günün akşamında arayarak telefonu iade alacaklarını belirttiler ve aldılar...

kısacası benim işimi çözmüş sevdiğim bir sitedir.

10. sorunlarımı herzaman çözdükleri için çok sevdiğim sitedir.

yurtiçi kargo bomonti şubesi hakkında 20ye yakın şikayet oluşturmuşluğum vardı. en sonunda baktılar başa çıkamıyorlar ben susmuyorum evimin köşesine hemde, yurtiçi kargo şubesi açıldı

kedime aldığım whiskas yaş mama sorunlu diye açtığımda başlığı anında whiskas geriye döndü koca koliyle

bana göre ülkemizde olan güzel oluşumlardan birisi.

bana yurtiçi kargo otomatik cevap atıyor silin onların yorumlarını diye şikayetvar yetkilisiyle görüşmüştüm onlar size otomatik cevap yazdıkça, sizde cevap yazın altına çekinmeyin demişlerdi. sizinde aklınızda olsun. eğerki firma gelişigüzel cevap verip sizi çileden çıkartırsa sizde altına yorumunuzu yapın. küfür olmadığı sürece ne kadar ağır yazarsanız yazın kaldırılmıyor