1. kapıda ödemede iade kabul etmeyen, değişim için de 20 tl isteyen butik. arkadaşım bir trençkot aldı, kalıbı küçük geldiği için iade etmek istedi. ancak kabul etmediler, değişim yapabileceklerini söylediler. trençkotun da bedeni yokmuş başka bir şey seçin dediler, pardon? hadi yasal hakkı olan iade işlemini yapamamasını bile geçtim, bu 20 tl neyin ücretidir? kapıda ödeme için zaten ayrıca 15 tl ödedi. toplam 35 lira fazladan ödemeyle elinde ihtiyacının olmadığı, belki
çok da beğenmediği ürünlerle kalacak. müşteri hizmetleri(!)ndeki üslup ise mahalle ağzından eksik değil, sürekli ters konuşuyorlar. sorduğunuz her soruya prosedürümüz böyle diyorlar. buradan alışveriş yapmayın, yaptırmayın bence.
mrspink
kimnedersedesin