dermoeczanem

181. bioderma indiriminden makyaj temizleme suyumu aldım. Yine hızlı ve başarılı kargo ve minnoş bir tester eklemişler. Piyasanın en uygunu diyemem ama f/p olarak başarılı bulduğum sitedir.

182. bu ay içerisinde verdiğim bi siparişte kargo firması sebebiyle ciddi problem yaşadım,müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 1-2 gün içerisinde sorunu hemen çözdüler. Müşteri ilişkileri ekibine teşekkür ediyorum,kuru bir özürle geçiştirmek yerine gerçekten telafi etmek adına ellerinden geleni yaptılar.

183. 11:11 indiriminden yararlanarak dün ilk defa alışveriş yaptığım site.dün akşam üzeri verdiğim sipariş şuan elimde bence kargo hızı ve tester konusunda muhteşemler bayıldım.

184. İlk kez alışveriş yaptım. Nascita fırçalar %50 indirime girmişti ihtiyacım olduğu için bir allık fırçası bir de far oturtma fırçası satın aldım. (gizlinot: eklipse bir daha tövbe ettim asla almam hiçbir işe yaramıyor fırçaları) Tanesi 22-23 tl gibi bir şeye denk geldi. Perşembe günü sipariş ettim bugün geldi. Yanında bir de 3 tane sample göndermişler yerim. Kargom hakkında da hem sürekli bilgilendirme maili hem de sms gönderdiler. Çok özenliler çok memnun kaldım.

Edit: Gönderdikleri Vichy'nin akneye meyilli ciltler için özel üretilmiş sample fondöteninin büyük boyunu satın almak için 2. kez alışveriş yaptım. Yurtiçi kargoyu seçtim yine. İkinci gün kapımdaydı. Hızlarına bayılıyorum. Bu sefer sadece 1 sample koymuşlardı ama gönderdikleri sample La Roche-Posay'ın akneye meyilli ciltler için olan bakım kremiydi. Müşterinin aldığı ürüne yönelik, onun işine yarayacak sample göndermeleri çok hoşuma gitti. Önceki gönderdikleri samplelardan da çok memnun kalmıştım.

185. Babe nemlendirici sipariş ettim. Kargoya verme hızları harikaydı fakat sürat kargoyu seçtiğim için pişman oldum. Siparişim Kargoya verildikten 3 gün sonra elime ulaştı. Kargo şehirde şube şube gezdi. Sürat kargoyu seçme nedenim diğer şirketlerden daha uygun olmasıydı ama değmedi. 

Paketleme başarılıydı. Ürünü önce düzgünce kağıda sarıp sonrasında karton kutuya koymuşlar. Bir de pirdolin nemlendirici numunesi ve dermadolin kataloğu hediye etmişler. Ürünün son kullanma tarihi 06.2021. dermoeczanem.com'u tekrar tercih ederim fakat sürat kargoyu seçmem. (gizlinot: Bulunduğum şehirdeki kargo ağıyla da bağlantılı olabilir tabii ki)

186. Sample konusunda bir tek bana cimriler sanırım , ne alırsam alayım 1 tane sample koyuyorlar . Kargo , paketleme mükemmel. Onu da zati fiyatlara fazla fazla yansıtıyorlar...

187. Dermokozmetik alışverişlerimi, anne bebek ürünlerini hep bu siteden alıyorum. Çok uzun zamandır kullanıyorum bir tek sorun bile yaşamadım. Bazı ürünleri diger sitelerden daha pahalıya satıyorlar, fakat ben yine de burayı tercih ediyorum. Çünkü ürünün orjinal oldugundan eminim. Çabuk gönderiyorlar, iade etmek istersem hic sorunsuz kabul ediyorlar ve hemen ücret iadesi yapıyorlar. Müşteri hizmetlerine her zaman kolaylıkla ulaşabiliyorum. Hem telefonla hem maille. Sanırım benim için en önemli şey bu.

Son siparisimde sürat kargo bana ürünü teslim etmedi. Hiç teslimata gelmeden iade süreci başlatmışlar. Sorunu kargoyla çözemedim. Kendilerine bildirdim. Bana aynı ürünü ikinci kez yurt içi kargoyla tekrar çıkardılar ve diger ürün için " biz kargoyla görüşür o ürünü alırız siz uğraşmayın" dediler. Ikinci kez yolladıkları ürün ertesi gün elimdeydi. Sanırım ekspres olarak yollamışlar. Nasıl memnun oldum anlatamam. Açıkçası ben böyle bir müşteri memnuniyeti anlayısları oldugu için 3 5 lira farkı da göz ardı ediyorum. Cünkü icim rahat ediyor. Biliyorum ki bir sorun oldugunda muhattap bulabilecegim ve yardım edecekler. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim

188. Neredeyse bütün cilt bakım alışverişlerimi yaptığım site. Her iki üç haftada bir mutlaka bir siparişim oluyor. Çevremdekilere de öneriyorum çünkü hem hızlı ve özenli, hem de güvenilirler. Daha önceki girdilerimde de bahsetmiştim zaten.

Neyse efendim cilt bakım ürünlerini alıyorum saç bakım ürünlerimi de alayım dedim(gizlinot: black friday dolasıyla güzel indirim yapmışlardı) Cumartesi öğleden önce verdiğim sipariş çarşamba öğlen elime ulaştı. Yani çok enteresan normalde ertesi gün ulaşırdı, hadi haftasonu olduğu için diyelim ki bu durumda da pazartesi gelmesi gerekiyordu. Yoğunluktan dolayı olabilir dedim tamam. 150 lirayı geçen alışverişime sadece bir adet tester koymuşlar (gizlinot: sipariş notu eklememe rağmen)bir de ürün broşürü ne anlamsız.(gizlinot: olmayan ürünün niye broşürü var) Bir önceki siparişimle arasında üç gün var. (gizlinot: bu arada bir önceki siparişim fiyat olarak daha düşük olmasına rağmen üç adet tester vardı) Ürünlerin beş tanesi tam boy. Paket her zamanki gibi değildi, özensizdi. Jel olan ürünü pat pata sarmışlar. Diğer saç köpükleri de ezilebilirdi sonuçta. Kutu yamulmuştu. Açıkçası üzüldüm bu olanlara bir daha sipariş verirken düşüneceğim. (gizlinot: beğendiğimiz bütün siteler kendilerini bozmasa olmaz)

189. İlk defa alışveriş yaptığım dermokozmetik sitesi. Çarşamba günü sipariş ettiğim ürünler cumartesi elime ulaştı. Lrp tanışma kiti ile birlikte iki adet yüz temizleme jeli sipariş ettim. Tercih etme sebebim diğer sitelere göre fiyatların daha uygun olmasıydı. Ürünlerin son kullanma tarihleri uzun vadede kullanıma uygun.(gizlinot: Hepsi yaklaşık 2 sene) Ürünlerim sağlam bir şekilde ulaşsın, skt de sıkıntı olmasın ve kullanınca bana yararları olsun yeter diye düşündüğümden tester beklentim zaten yoktu ama lrp den 3ml bir güneş kremi testerı geldi.(gizlinot: Eh bereket versin ne diyelim ) Paketleme düzgün ve ürünler baloncuklu ambalaja sarılmıştı. Onları da bir bir patlatarak ufak çaplı stres giderdim, velhasıl her yönden beklentimi karşılayan firma oldu kendileri. İkinci alışverişi elbette yaparım.

190. çok sevdiğim bir siteydi fakat geçen ürün için yazdığım yorum olumsuz olduğu için yayınlamayıp, benden sonraki tarihlerde yazılmış olumlu yorumları yayınlayarak beni üzen bir sitedir. oysaki aldığım ürünü ordaki yorumlara güvenerek almıştım, siteye güvenim sarsıldı.