13.
asla ama asla alışveriş yapmamanız gereken yer.
kasım ayının başında acil olarak eve çıkmak durumunda kaldım. koltuk çok baktım ama hep pahalı geldi, bende evideayaya gittim. buradan 800 tl'ye sigma eylül köşe koltuk takımı aldım. teslim tarihi tam 1 ay sonraydı. sıkıntı yok dedim beklerim, zaten masrafım var, koltuk bari ucuz olsun diye.
sonra kargolanması gereken gün aradım. 1 hafta ileri attılar. bir koltuğu nasıl 1 ayda yapamadılarsa her neyse. sonra bi hafta geçti koltuk geldi. yaklaşık 5-6 haftada.
her neyse, önce kargo firması yukarı çıkarmak istemedi. koca koltuğu ben nasıl yukarı çıkartabilirsem? bu da evidea hatası çünkü kargo firmasıyla o şekilde anlaşmamış.
neyse açtım koltukları; ilk hata içinden kurulum şeması çıkmadı. aradım istedim, bi yarım saat geçti gelmedi. bir daha aradım kendileri 48 saat içerisinde gönderileceğini belirttiler. zaten 5-6 hafta beklemişim böyle saçmalık olur mu dedim.
neyse kendim bakıyım dedim. içinden yaklaşık 30 vida çıktı. koltuk büyük le koltuk. Koltuklarda ve sırtlarda toplam delik sayısı 7. bu sırtlıklar nereye geçicek diyorum allah allah diyorum. sonra açtım internetten koltuğa bir baktım; normalde ayakları var. bende yok. yastık sayısı 5, bende 4. en en en önemlisi le koltuğun geçme yerlerinden geçirince koltuk I oluyor. o bile yanlış. sinirden çıldırdım. aradım. dediler ki whatsapp grubuna yazın, kalite hatası var. onaylanmadan alamayız. yazdım, cevap yok whatsapta dedim, haftasonu çünkü pazartesi ancak dedi cevap alabilirsiniz. başıma gelenleri yine anlattım, istemiyorum benim iade hakkım var alın bunu dedim. kusura bakmayın alamayız, kalite görmesi lazım dedi. ve özür falan yok. gayet pişkin.
sonra sen misin bana bunu yapan. her zaman sonuç aldığım twitter'a yazdım. 3- 4 gün boyunca her gün. bana anlatılanları yazdım, hepsine etiketledim. onlara şarkı gönderdim falan uğraştım yani.
pazartesi sabah direk müşteri hizmetleri değil, genel müdürlük aradı. anlattım sakince. kadın elli kere özür diledi ve direk iadeyi onayladı. ertesi gün aradılar, bana ödediğim tutarda bedava çek teklif ettiler. dedim ne alaka, parasını ödedim ben ne bedavası dedim. hiçbir şeyinizi dedim istemiyorum asla, sonra kargo firması aradı. bugün gelip koltukları alıcaklar.
eğer sonuna kadar okuduysanız; sakın uğraşmaktan yılmayın. sonuna kadar yazın. ve ne zaman twitter kullansam hep sonuç alıyorum. twitter kullanın. uğraşın.
asla evideadan çöp almayın.
21 aralık 2018 12:16
21 aralık 2018 12:18