1. Tanım: Beni hayal kırıklığına uğratan, kurumsal olduğunu iddia eden oluşum.
Öncelikle belirteyim, sipariş vermeden önce miya planner hakkinda nedense çok iyi düşüncelerim ve olumlu hislerim vardı. Organize olabilmek ve bunu yaparken biraz da olsa eğlenmek amaçlı sipariş vermiştim.
Siparişimi verdim, haftasonu araya girmesinden dolayı kargom biraz geç kargoya verildi ki bu onların hatası değil tabii ki, ürünümün durumunu sorduğumda ise mailime hızlı cevap geldi ve bu da güven pekistirici bir durum.
Lakin elime ulaşan kargo resmen eciş bücüş bi şekilde geldi ve dışında kargo poşeti hariç hiçbir koruyucu yoktu. Poşetin içinde ambalaj resmen yamulmustu. Hadi dedim olabilir kargo şirketi hirpalamistir belki, sonra açtım baktım ne göreyim, paketin içinde, ambalajli halde duran stickerlar yırtık. Kutu da kenarlardan baya bi aşınmıştı.
Ben de tabii mesaj attım, Böyle bir kargoyu size yakıştıramadım diyerek. Bana ne cevap verseler beğenirsiniz, sizce biz böyle bi şeyi neden yollayalım biz de insanız hepimiz matbaasindan paketlemesine farklı kişileriz gözden kaçmıştır olabilir vs vs sorun neyse halletmeyecek bi durum yok gibisinden. Sonrasında ben de usluplarina sinirlendim ve telafiye gerek yok uslubunuz da hoş değil bir daha dikkatli olun yazdım. Ta taa ne cevap geldi sizce? Efendim bir merhaba bile demeden mesaj atiyormusum da karşıdaki de insanmış. Ben onları uyarmak için değil yermek için mesaj atiyormusum beş yıldır bu sektordelermis kurumsallarmis vs vs. Iste o zaman anladım ki Türkiye'de kurumsallik çok yanlış anlaşılıyor süslüler. Oysa ki benim tek istediğim bu durumdan dolayı üzgünüz, telafi edecegimize emin olabilirsiniz gibi bir mesajdı, telafiye bile gerek yoktu sadece bir müşteri olarak anlasildigimi ve onemsendigimi görmek istemiştim. Sonuna kadar okuduysanız sabrinizdan dolayı teşekkür ediyorum.
disinderujkalmis