modaçelikler

1. Bir tane ceket siparişi verdim 4gün önce. Ürünün hikayedeki görselini ekran görüntüsü alıp şiparişimi oluşturdum whatsapptan. Kredi kartıyla kapıda ödeme. Dün elime geçti. Farklı ürün yollamışlar. Daha doğrusu ürün benzer fakat benim sipariş verdiğimin astarsız, daha kalitesiz hali. Bugün İletişime geçtiğimde ise '' ürünün orjinali tükendiği için bu kendi üretimimiz'' gibi bir skandal ile karşılaştım. Nasıl yani? Bunu neden belirtmediniz o zaman. Bu hukuki olarak ayıplı mal satmaya girer. İade istiyorum fakat iadeleri de yokmuş istediğiniz bir ürünle değiştiririz diyorlar. Benim şuan bir ceket/kabana ihtiyacım var ve bu bütçemi bu ceketi alarak harcadım. Üşüyorum başka bir bütçem yok ceket alacak. Tüketici haklarına başvuracağım elimde ne fatura ne vergi numaraları ne adresleri var. Talep ettim bu bilgileri hala dönüş yapmadılar. Kesinlikle tavsiye etmiyorum bildiğin dolandırıcılık yaptıkları. Görselleri ekliyorum. 

Edit: Uzun zamandır severek takip ettiğim Zerrin Can hanımefendi bu firma ile anlaşmalı. Kendisinin samimiyetine güvenerek mesaj attım ve bana çok yardımcı oldu sağolsun. Kendisi sayesinde şirket yetkilisi ile çok iyi bir iletişimimiz oldu ürünü iade alicaklar. İkisi de çok kibar insanlardı. Burdaki girdimden sonra hanımefendiyi fake hesaplardan rahatsiz eden, hakaret eden insanlar olmuş. Arkadaşlar ne kadar ayıp. Hanımefendinin ne suçu var.. ki kendisi hiçbir mecburiyeti olmadan bana yardımcı oldu. Firmanin hatasini hanımefendiye kesmek ne kadar mantıklı gercekten cok üzüldüm böyle bir seye sebep oldugum icin. Benim problemim firmayla ki yetkili beyfendi ile sorunu cözdük. Evet birdaha kesinlikle alısveris yapmam tavsiye de etmem ama suçsuz birine hakaret etmek küfretmek çok yanlış. 

2. Tanım: Rezil, haram parayı cebe atan, müşteriyle dalga geçen, aliexpress'ten hallice uyduruk mal satan, satmaya çalışan mağazamsı yer.

Utanmadan birde istediğiniz yere başvurun denmiş.

3. üstteki olayı okuyunca şok oldum. Ben olsam mağazalarına gider ceketi kafalarına fırlatırdım sinirden. Sanırım bu durumda yapılacak en mantıklı şey doğrudan tüketici hakları mahkemesine görsellerle başvurmak olacaktır. O zaman yaptıklarının ciddiyetsizlik olduğunu anlayacaklardır. 

4. karşıma hiçbir şekilde çıkmaması için engellediğim instagram sayfası.

yanlış ürün gönderip kelime oyunlarıyla kandırmaya çalışıp, olmayınca istediğin yere şikayet et diyen sözde satıcılar. insanların parasını çalar gibi alıp, bir de şikayet etmeyeceğini sanmak büyük rahatlık yalnız. tüketici hakem heyetinde olay kolaylıkla çözülecektir, bakalım orada da whatsapp'taki kadar rahat olacaklar mı.

5. İlk defa duydum bu sayfayı, ama hiçbir şekilde alışveriş yapılmaz belli ki. Yazdıklarını ve pişkinliklerini görünce sinir oldum. Tüketici mahkemesine başvurun bence de. Geçmiş olsun.

Ayrıca iade kabul etmeyen hiçbir sayfadan alışveriş yapmayın (kişiye özel değilse ürün). Zaten mallarına güvenseler iade de kabul ederler. 

6. bu tür alışveriş sayfaları yüzünden olsa gerek hala online alışverişlerden bir tık çekiniyorum. 

7. Yanlış anlamayın süslüler de ben daha bu instagram satıcılarından bir hayır geldiğini görmüş, duymuş insan değilim. Mağazası, faturası, vergi levhası olmayan yerden ne diye alışveriş yapılır ki ? Şurda 15 gün sonra black friday adı altında aynı mont zara, bershka, pull and bear gibi yerlerden aynı fiyata alınır zaten. Hani kendi düşen ağlamaz gibi geliyor bu durumlarda biraz bana. Burda kaç başlık açıldı bu instagram butiklerinden mağdur olan süslülerin, biz eğitimli, bilgili insanlarız, biz de düşüyorsak artık bunların tufalarına ne diyebilirim ki. Olayı yaşayan süslüye geçmiş olsun, hakkını tüketici hakları mahkemesinde araması en doğrusu olacak çünkü belli ki karşısındaki şark kurnazı.

Ama allah aşkına 10 lira fazla verin dışardan alın, şunlara para kaptırmayın. En azından üründe bir sorun olduğunda gidip fişinizle çatır çatır iade/değişim yaparsınız. Ben günlük hayatta da kasanın arkasına kocaman “iade yoktur” yazan mağazalardan alışveriş yapmıyorum. Var ki kendinde güvenmediği bir haltı, asmış onu oraya. Malına, kendine güvenen satıcı iadeyi de sorun etmez değişimi de. Çok istiyorsa internetten satış yapmak, site kursun insan gibi. İnstagramdan satılan her şey bana kurnazlık ve fitnelik içeriyor gibi geliyor.

8. İşte tam da bu tarz rezillikler, zekasızca yapılan çakallıklar ve tutturabildiğine gelişine yapılan ucuz oyunların peşinde olan hesaplar yüzünden beğensem dahi bir çok ürünü güvenip hiçbir instagram hesabından alamadım. Şu durumda Mağdur olan arkadaşın ulaşabileceği sözü geçen birisi olmayabilirdi. neyse ki şanslıymış en azından o konuda. İnsanlar şu pahalılıkta güçleri yetip mağazalardan indirimli dönemde dahi alışveriş yapmakta zorlanıyorlar. Kalkıp şöyle bir ortamda hala insanların zor durumlarından bu derece faydalanabiliyorlar ve utanmadan yazdıklarına bakıyorum da kesinlikle herkesin bir olup bu insanları azaltarak bitirmesi gerekiyor. Ben de hemen engelliyorum.

Edit: bu arada ben de her yerde tam olarak bu model montlardan arıyorum ama zara, pull&bear tarzı yerlerde aşırı pahalı olduğundan hala alamadım. Bu tarz yerlerde uygun fiyata bulunca insan ister istemez almak istiyor. Böyle durumlar yaşayan herkesin bunu aynen bu şekilde duyurması lazım ki herkes bilinçlenip bunun gibi hesaplara rağbet etmesin

instagram hesaplarını şöyle bir inceledim de ürünlerinin çoğunluğunu yine uygun fiyatlara beyoğlu iş merkezi alt kat ve terkos pasajı tarzı yerlerde bulabilirsiniz.

Edit2: girdilerin kabine gönderilip sebebinin belirtilmemesi olayına artık bir son verilmeli. 

9. ordan burdan buldukları ürünlere benzer üretip millete kakalamaya çalışan firmalardan bir tanesi.

yazar'a girdiyi yazdığı gün de mesaj atmıştım zaten burda da herkesin okuması için tekrar yazmak istedim.

öncelikle tüketici hakları kanunu gereği bu ürünü zaten iade almak zorunda. instagramda da olsa sitede de olsa, profilinde iade yok değişim var dahi yazsa iade almak zorunda. almamak gibi lüksü yok. şikayet edildiği takdirde cezası da çok güzel geliyor. (gizlinot: bir müşterimizin arkadaşı geçen gün bu tarz sorunlardan dolayı onbinlerce ceza ödedi mesela. )

ayrıca baktınız işi yokuşa sürüyor, istemiyor, çamurlaşıyor. hiç uğraşmayın. genelde bu tarz firmalar faturasız gönderir. direkt diyeceğiniz eğer hemen işleme başlamıyorsanız sizi hem maliyeye hem de tüketici haklarına şikayet edeceğim. x saate/güne kadar parayı bekliyorum. maliye lafını duyunca genelde korkar ve hemen kabul ederler.

iç çamaşırı ve takılarda bir de nevresim setleri gibi şeylerde; hijyen detayları nedeniyle paket açılmadığı takdirde iade edebilirsiniz. defo bulunursa zaten hakkınızdır. bunun dışında açarsanız ne yazık ki iade değişim hakkınız olmuyor ki bu da mantıklı zaten.

dediğim gibi o çirkefleşiyorsa siz daha çok üstüne gidin. parayı kimse yoldan toplamıyor ha 10 lira olsun ha bin lira olsun.

bir de eklemeyi unutmuşum. eğer siparişinizi instagram whatsapp gibi mesaj yollarıyla oluşturduysanız hemen ekran görüntülerini alın ve siparişinizi teslim alana kadar saklayın. mesajları silme, engelleme vs de çok yapılıyor bu yüzden elinizde konuşma kanıtları kalmıyor. bunu da mutlaka aklınızda bulundurun.

10. burada yazilanlari okuyunca sok oldum. ben buradan bes kere falan alisveris yaptim. hepsinde de urunler cok kaliteliydi. cok yakisti. severek kullaniyorum. gorenler de soruyo zaten.