1. Bugün beni ve ailemi mağdur etmiş olan tatil sitesi.
Ayın 22sinde babam tarafından Kemer'de bir otelde rezervasyon yaptırıldı bu site üzerinden (Bugün için, 24.08.2017) ve parası da yatırıldı. Bugün otele geldik ve bize resepsiyonda böyle bir rezervasyon bulunmadığı ve taraflarına hiç ulaşmadığını belirtildi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çok kaba ve ilgisizlerdi. Üstelik parası yatırmış ve dekontu da e-Mail atmış olmamıza rağmen "ön rezervasyon" olarak askıda bırakmışlar. Saat 3'ten bu saate kadar tekrar dekont atma, saatlerce bekleme, onlarca telefon görüşmesi ve rezervasyonun onaylanmasını beklemekle geçti. Üstelik telefonda konuşurken de devamlı beklemeye almaları ve en az 6-7 dk beklemede kalmanız da cabası. Kesinlikle kimseye önermiyorum.
Ama Kemer'de kalacak güzel bi apart-otel arayan varsa mesaj kutuma beklerim, çok Güleryüzlü ve ilgili bir hizmet ve çaba gördük otel tarafından, en az bizim kadar uğraştılar^^
Edit: yazım hataları
yagmurlardan