sephora

1341. Birkaç kere gitmiştim. Parfüm alıp çıkmıştım. Her birinde de çalışanların tavırları beni çok itmişti. Sonra baktım ki tavırlar daha da kötüleşiyor, istediğimi alabileceğim başka yerlere yöneldim. Yıllardır çalışanlarının egolarını görmezden gelen bir mağazadan alışveriş yapamam. 

1342. Yıllardır sadece yurt dışında girdiğim mağaza. Bugüne kadar birçok ülkede gittim gerek avrupa gerekse orta doğuda ama türkiyede gördüğüm rahatsız edici tavrı başka bir yerde görmedim. Türkiyede sephora mağaza çalışanların çoğunun kibirli, özgüvensiz ve burnu havada olduğunu düşünüyorum. Bundan 7-8 sene önce de çalışan birinin testerları çevresine para ile sattığını gördüm. Maaşları mı az o nedenle mi böyle bir yola sapıyorlar, mutsuz mu çalışanlar bilmiyorum ama yönetimin bi el atması lazım duruma. 

1343. Konusu açılmışken, türkiye'deki çalışanların tavırlarını ben de pek beğenmiyorum ama baş etmesi de zor değiller. Hiçbir şey almadan sephora gezdiğim, sadece parfüm denediğim çok olur. Bazen gelip yardımcı olmaya/satış yapmaya/ya da tepemde dikilmeye çalışıyorlar. Eğer sınırı aşıyorlarsa, "sadece bakıyorum, teşekkür ederim" sözünü kabul etmiyorlarsa, Onlar bana nasıl davranıyorsa ben de onlara aynı şekilde davranmaya başlıyorum. Durduk yere peşimde muhabbete giriyorsa, manasız cevaplar veriyorum, bir ürün konusunda ısrar ediyorsa satın almayı düşünmüyorum, sadece deniyorum diyorum, ne bileyim o an niyetim neyse dümdüz onu söylüyorum. Geçen biri çok darladı parfümler konusunda, indirime girince Alırım ancak dedim, ilgisini tamamen kaybetti. Daha da zorlayan olmadı ama olursa sizinle ilgilenmelerine ihtiyacınız olmadığını kibarca söyleyin, bence pes ederler. Kimsenin sizi rahatsız etmeye hakkı yok. Hala rahatsız ediyorlarsa ve sınırın aşıldığını düşünüyorsanız mağaza müdürüne bildirebilirsiniz, sizden sonrasında da dikkatli olurlar.

Bunun dışında son 2 yıldır black kartın iyice manasızlaşması ve yurt dışıyla fiyat farkının arşa çıkması sebebiyle benim alışverişlerimin iyice azaldığı bir yer oldu. Muhtemelen bunda ekonominin kötüleşmesinin de payı var ama eskiden gidip bir parfüm, ya da ufak birkaç makyaj malzemesi alıp çıkabilirdim rahatlıkla bir-iki ayda bir. Düşünmeden Keyfine bir şeyler alabilirdim. Black kartıma da hemen indirim ya da orijinal sephora ürünü hediyesi gelirdi. Şu an ne indirim geliyor, ne sephora ürünü, kart işlevsizleşti. Ben de hiç alışveriş yapamıyorum zaten, tek seferde para verip çıkabileceğim şey sayısı çok azaldı sanki. satış danışmanı yoluyla müşteri darlamaya devam etsinler, aynen 

1344. Sephora uygulaması berbattt! Puanlar güncellenmiyor bir türlü. Sephora web sitesine girdiğimde puanım farklı, uygulamada farklı. Uygulama akıl edip güncellenmiş puanı gösteremiyor. Uygulamayı silip yeniden yüklerseniz ancak o zaman güncel puan gözüküyor. 

Daha önce başka süslüler de yazmış, marka adına tıklayıp ürünleri göremiyoruz ya bu kadar basit bir şeyi yapmak ne kadar zor olabilir? 

Alışveriş yaparken onay kısmında sürekli "hata oluştu" yazması da cabası. Sen milyonluk ürün sat, uygulamanın hali içler acısı!

1345. Uygulamadan sipariş verdim, siparişim verilmemiş gibi iptal edildi yazdı ben de yeniden sipariş verdim sonradan 2 sipariş de göründü.Müşteri hizmetlerini aradığımda da iptal edilemiyor dediler. Ben de tekrar satın aldım 2 palet birden geldi.