sephora

1324. Çalışanları mağazaya giren herkese para babası muamelesi yapıyor. illa baktığın her şeyi almak zorundaymışsın gibi tavırları çok enteresan çok eski moda bir satış anlayışı. Zorlu'daki mağazasına Dior'un lip maximizerını almaya gitmiştim. Cilt bakım ürünlerine göz gezdirirken lancome satıcısı olduğunu düşündüğüm kişi cilt analizi yapalımla başlayan ve size şu ürünleri uygulayalımla devam eden bir tanıtım yapmış oldu bana. Kremleri sürdü hatta makyajım da vardı onu önemsemedi. Sonra önüme 3 adet ürün dizdi yüzüme uyguladığı ve bunları alın dedi ısrarla. indirim olunca alabileceğimi belirttim Çünkü 3 tane ürün 10 bin tlden fazla tutuyordu. Yakında indirim yok bilmem ne dedi ama almadım doğal olarak. Kadın bir de bana trip attı sırf almadım diye. Ben de eve giderken baktım trendyol'da dediği ürünler indirimli satılıyor. bu çalışan acaba maaşının hatrı sayılır bir kısmını hiç araştırmadan bu şekilde bir alışverişe harcar mıydı sanmıyorum ama. Bu olay da, lancome'un günlerdir indirim günleri yaptığını ve bol bol seyahat boy ürün dağıttığını görünce aklıma geldi. ben o kadar para döksem eminim istemeden tek bir tester verilmeden mağazadan ayrılacaktım. 

1323. Ankara Ankamall şubesindeki tester cömertliğiyle beni şoka uğratmış kozmetik mağazası zinciridir.

1-2 gün önce sephora'dan hayatımda ilk kez alışveriş yaptım. bir fenty kontür stick, iki tane fenty gloss, bir tane de benefit maskara aldım yani çok bir şey değil. kasada tester'dan bahsetmedim bile... poşete koyarlarken de inanın hiç görmedim, bir çırpıda ya da bir saniyede koymuş olmalılar. eve gelince poşeti açıp baktığımda şoka uğradım.

işte poşetten çıkanlar:

-4 adet estee lauder nutritious nemlendirici krem testerı

-1 adet dior forever glow star filter nemlendirici fondöten testerı

-2 adet origins checks and balances yüz peelingi

-içinde 4 farklı renk bulunan 1 adet dior addict ruj testerı.

sephora'ya karşı çok ön yargılıydım (gizlinot: burnu havada çalışanları yüzünden) yalan yok ama şuan beni kazandılar gibi. :)

ayrıca çalışanlar çok naziklerdi, yan yan bakıp hırsızmışım gibi hissettirmediler, yüzüme zorla tester sürmeye çalışmadılar ve bir şeye ihtiyacım olduğunda hemen yardımcı olup sonrasında çekildiler, mağazada oldukça rahattım. olması gereken buydu zaten, çalışanlarını değiştirdiklerine sevindim. umarım bundan sonra hep böyle devam ederler. <3

1322. Yaşadığınız şehirde mağazası mevcutsa appten alıp sakın mağaza teslim seçmeyin. Bu indirimde natasha denonanın i need a nude paletini aldım. Capacity mağazasından teslimi yoktu aqua florya teslim seçtim. Gittim akşamüstü almaya kasada paketi açtı kız kırık mırık yok sizde bakın diye gösterdi. Evet gördüm teşekkür ederim dedim poşete koydu geri öylece verdi. Ben zaten mağazadan da alsam direk mağaza teslimde alsam tester mester vermemelerine alışkınımda ben ürünümü kontrol ederken yanımdaki kasadaki görevli. Size güzel testerlar ekledim alışverişe puan verirken lütfen yüksek puan verin dedi yanımdakine ve 1 acuç tester koydu :) bende onları izleyip içinde sadece aldığım ürün olan poşetle çıktım mağazadan :) banada birşeyler versene diyecektim benimle ilgilenen görevliye sonrada aman boşver ağzını açtığına değmez buna da işini sen mi öğreteceksin dedim yürüdüm gittim. 

1321. indirim günlerinde app'inden aldığım ürünün eve teslimatı yoktu, capacity sephora'ya gönderttim. 2 saat içinde hazır olucak mesajı geldi. araya haftasonu girdi, şimdi bugün de ürünün stokları kalmamıştır deyip parayı iade ettiler. indirim de bitmiş olduğu için yerine bir şey alamıyorum şimdi. rezalet bir sistemleri var. daha öncesinde aldığım parfümleri de hep gidip mağazadan almak zorunda kalmıştım, ne hikmetse eve teslimat stokları asla olmuyor.

1320. geçen sephora hesabıma girdim ve bi baktım balck card puanlarım sıfırlanmış (hediye limitine vardı daha), bugün tekrar baktım düzelmiş mi diye, puan paneli tümden gitmiş. napıyorsun sen kuzum sephora? 3 kuruşluk hediye verecek zaten, onda da süründürüyor.

zaten tüm dünya sephoraları arasında en pahalı ödül sistemini bize dayatmışlar lütfedip. amerika'da en üst tier olan rouge limiti 1000 dolarken biz burda gold olmak için 75bin (güncel kurla 2200 dolar) harcamak zorunda kalıyoruz. hadi amerikan sistemi farklı diyelim, bizim bağlı olduğumuz avrupa sisteminde de avrupa'da gold card limiti 1500 euro, avusturalya'da da 1500 aud. (bizde 300 lira olan gold card doğumgünü hediyesi de fransa'da 30 euro, maşallah her şeye gelince kuru 50'den falan açarlar -mesela 24 euro'luk fenty gloss stix burda 1199 lira- ama hediyeye gelince euro kurunu 10 lira almışlar dsgdsg) bütün dünyanın enayisi biziz yine. tam bi ihtiyacım oluyor, lanet olsun alayım şurdan hadi diyorum, yine böyle bişeyler yapıyolar, gidip amerika'dan arkadaşıma sipariş veriyorum.

1319. Bir övgü bir eleştiri girdisi olacak. 

Charlotte tilbury etkinlik alanı istinye park'ta 19 eylül'e kadar yer alacakmış. Dün alanı ziyaret ettim, genel olarak boştu, hediye çarkı oyununda ufak bir kuyruk vardı, ben dahil kimseye hediye çıkmadı. Çanlar çaldığında hediye kazanabilirsin deniyordu, gittiğimde çan vs çalmadı, belki haftasonu ziyaret etmeniz daha iyi olabilir. Alanda 4-5 tane mua vardı, hepsi bir köşede muhabbet ediyordu, kimse standlarla ilgilenmiyor, bu durum standların çok dağınık olmasına yol açmış. Hiçbir ruj, kalem vs doğru yerinde değil, bazı rujlar kırılmış, neredeyse "yenmiş", bazıları hiç yerinde yok. 

sephora istinye park mağazasını ise çok beğendim, mağazada 2-3 kişi çok güzel ilgilendi, stoklar neredeyse fulldü, kalabalıktı ama istediğim ürünleri inceleyebildim. 1n fondöten tester'ı bulabildim mesela, büyük başarı bu.

Alışverişim sonrası mini boy magic cream hediye ettiler, bundan sonra favori sephora mağazam burası. 

1318. Charlotte tilbury ürünleri geldi ama öne çıkan çoğu renk 1 saat bile geçmeden tükendi. Sephora'nın azıcık stokları sayesinde bugün de ekonomimize sahip çıkabildik.

1317. 1 alana 1 bedava kampanyası yapıp, kampanyalı ürünleri listelemeyi bile beceremeyen mağaza. ürünleri rastgele sepete atıp hangisi sepette düşerse onu alabiliriz harika..

1316. Dünyanın en iyi lipoiline sahip marka. Better balm serisinden vibrant poppy rengi müthiş. Hem dudakları yumuşacık yapıyor, hem gloss gibi gözüküyor, hem de aşırı tatlı bir pembelik veriyor. Kesinlikle bittikçe alınacaklar listemde

1315. alınan ürünlerin kesinlikle ama kesinlikle son kullanma tarihlerinin kontrol edilmesi gereken mağaza. dahası alınan ürünün görseli muhakkak internetten kontrol edilerek alınmalı diye düşünüyorum. haftasonu ankara ankamall ve cepa alışveriş merkezlerinde yaşadığım ilginç tecrübeyi aktarmak istiyorum burada. öncelikle sephora türkiye'den alışveriş yapmıyorum ama (gbkz: pai skincare)'in burada satıldığını öğrendiğimden beri ara ara mağazalarına girmeye başladım. pai'nin yurtdışında çıkan setleri ve yeni ürünleri buralara da geliyor mu vs diye.

yine bu mantıkla haftasonu ankara'dayken iki mağazasına girdim ve ikisinde de bana çok absürt gelen bir durum yaşadım. ankamall mağazasındaki pai ürünlerine bakarken, markanın çok eskiden kullanmış olduğu paketlemelerden bir ürün gördüm ve çok şaşırdım. hatta dedim ki "acaba pai bu ürün için hala eski paketlemeyi mi kullanıyor?" kendimden şüphe ettim yani. neyse sonra ürünün skt'ne baktım ve 2021 gözüküyor. üstüne de etiket yapıştırmışlar bu 09/24 - 09/24'e kadar kullanılabilir diye. gerçekten bu gerizekalılığı anlamam mümkün değil. yani skt'sı 2021'de biten ürünü ve dahası eski paketleme -ve tahminim formülasyonu da değişmiş- bir ürünü nasıl rafa koyabiliyorsunuz müşteri denesin diye?

aynı şekilde (gbkz: pai phaze pha clarifying face wash) ürününün tester'ı da büyük ihtimalle skt'sı geldiği için renk değiştirmiş. firmanın kendi bastığı cam şişe üstündeki skt tarihi sephora'nın yapıştırdığı etiket sebebiyle gözükmüyor ama bu üründen 3 şişe bitirmiş biri olarak, tester diye konulan ürünün bozulmuş olduğuna eminim. çünkü ürünün kendi rengi koyu yeşil, tester diye rafa konan ürün ise bildiğin beyaz renk. pai bitkisel içerikli olduğu için skt'ları geçen ürünlerin kullanılmamasını öneriyor kendi internet sitesindeki sorulara verilen cevaplarda. ha ürünü alırken paketlemesindeki skt'ya bakılırsa sorun yaşanmaz ama ürünü bilmeyenler şaşırabilir renk farkından dolayı. bu arada arkadaki kutudaki ürünlerin skt'ları da oldukça yaklaşmıştı. o yüzden alırken her zaman kontrol etmek gerekiyor diye düşünüyorum.

ankamall'daki mağazadaki görevliye durumu anlattığımda özellikle ilk bahsettiğim ürün için, haklısınız rafa konmamalı diyerek ürünleri topladı. çok da saygılı bir çalışandı. ancak cepa'daki hanımefendi bana ürünler açıldıktan sonra 6 ay ömrü var bu ürün bakın yeni açılmış sıkıntı yok demeye getirdi. bakın 3 yıl önce skt'sı biten bir üründen bahsediyoruz ve de bitkisel içerikli bir ürün koruyucu vs konularında uzun ömürlülük zaten yok. neyse durumu izah edince o da hak verdi ama hala o mağazada rafta durduğuna eminim o ürünlerin.

açıkçası piyasadan kaldırılmış ürünü ve artık bozulduğu renginden kabak gibi belli olan bir ürünü tester diye rafa koymak beni cidden çok rahatsız etti. yani anlıyorum pai çok kullanılan bir marka değil türkiye'de ama bir ürünün skt'sı en basit şey. yeni paketleme ürün verilse bile bence bu normal bir durum değil. bu sephora'nın ne kadar özensiz olduğunu ve de ürünlerle ilgili bilgisiz olduğunu gösteriyor açıkçası bana. sattıkları ürünün güncel halinden haberleri yok adamların.