sephora

1349. 13k alışveriş, 0 tester, Ankara Ankamall Sephora. Nasıl 0 tester? biz yeni ürünleri nasıl deneyeceğiz diyebilirsiniz. Sephoraya her gittiğimde bana ürün öneriliyor ama ellerinde ürünün sadece en büyük boyu varsa ve onu satın almadan deneyemiyorsam bu Sephora'nın problemi mi soruyorum size? Satış danışmanın sözüne güvenip almıyorsam Sephora ne yapsın bana? Kendimi kınıyorum.

1348. az önce başlığıa da yazmıştım koku deneyimimi Burberry Goddess - Eau de Parfum 'ü sipariş ettikten son ertesi gün getirdiler ben sorun yaşamadım lakin süslücanlarımdan bayağı şikayet eden olmuş, umarım mağduriyetleriniz çözüme ulaşır.

1347. yaptığım bir alışverişin yanında verilen parfüm tester'ının batch kodunu sorgulatma hatasına düştüm, yaklaşık 10 yıllık çıktı. artık sadece kendi bünyesinde satılan markalar dışında asla alışveriş yapmadığım kozmetik zinciridir.

1346. Evet bugün bizzat kendim de gördüm tersane sephora rezilliğini. 2-3 gün önce gelenlere ve tanıdıklarına 50 tane siyah bileklik dağıtılmış ilk onlar içeriye alındı. Sonra 100 yada 150 tane de beyaz bileklik dağıtılmış 11 gibi gelenlere de sephora kağıt maske verdiler. Madem kapı açılışı 12 yazmak yerine açmadan günler önce gelin kamp kurun sizi süründürelim sonra belki hediye veririz diye yazsalarmış. Bu firmadan daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum sephora kadar müşterilerine cimrilik yapan, köle gibi davranan başka firma görmedim. Açılışın benim için tek avantajı neredeyse tüm ürünlerin yeni açılmış tester ı vardı. Merak ettiiğm ürünleri denemiş oldum

1345. Online alışverişleri yok gibi bir şey. En erken 1 hafta sonra kargoya vereceklermiş siparişlerimi.

Parayı aldılar, ürün mürün yok ortada, bakalım ne zaman geçecek elime.

Siparişi verdikten sonra zaten mağazaya uğradım, bilsem gitmişken alırdım?

Bu sene biraz harcamayı abartmışım. Bu kadar harcamışken bari gold kart alayım diye uğraşıyorum ama insanı alışverişten soğutmak için ellerinden geleni yapıyorlar. 

1344. Tersaneye 10 ekimde şube açacak olan kozmetik mağazası. Açılışa özel alışveriş yapan 50 kişiye 30.000₺ değerinde hediye vereceklermiş. 2 gün öncesinden avmnin önünde kamp yapan insanlar gördüm şoktayım. Bir de bileklik dağıtılıyor 1 gün önceden denmiş, kimisi isyan etmiş niye önceden bileklik dağıtılıyor diye genel merkezi arayıp sormuş üşenmeden, bileklik dağıtılmadığını o gün alışveriş yapan ilk 50 kişiye verileceğini söylemişler. Avm çalışanları biz önden giriyoruz avmye öne geçicez vs demişler. Gözlerime inanamadım açıkçası. Bedava sirke baldan tatlıdır da 2 gün kamp kuracak bir açlık nerden geliyor anlamadım.

1343. tester ve sample konusunda aşırı cimri mağaza. şikayetleri uluslararası merkeze yapmak belki daha etkili olur.

1342. 6246 tl ödemişim 3 parça ürün almışım. Pakedi bi açıyorum bi parfüm testeri bile yok helak olun artık ya :d mecburen burdan almak zorunda kaldım ama haram zıkkım olsun. parfümde alışverişi kesmiştim zaten makyaj malzemesi de almicam bir daha. Pastel bile tester gönderiyor ya pes

1341. Hakkında bu kadar olumsuz yorum varken, müşteri deneyimleri dikkate alınmıyorken, marka yıllardır türkiye ayağında hiçbir aksiyon almamaya devam ediyorken nasıl hala müşteri bulabildiğini anlamadığım marka. 

1340.  Artık sahte ürün mü araya sıkıştırıyorlar diye düşünmeye başladım. Jo Malone parfüm almıştım kutusuz göndermişler. arayıp söylediğimde fotoğraf çekin bakalım, inceleyelim diyorlar. Sanki kutusunu atamam. Onlinedan alınan ürün mağazadan iade edilemiyormuş, aynı mağaza değil mi.

 Yazdığım olumsuz yorumlar yayınlanmadı, neredeyse 10 binlik alış veriş yaptım tek bir tester bile yoktu. Eee yuh ki ne yuh. Daha öncede bildiğin açık, kullanılmış ürün göndermişlerdi. İş Türkiye ye gelince global markalar bile ne yapsak bunlardan ne koparsak diye düşünüyorlar.